Bonjour,
J utilise le logiciel EBP 2013 et pour la 2ème année j'ai un écart de quelques centimes au bilan.
Je ne comprends pas trop comment c'est possible, toutes mes écritures s'étant soldées au fur et à mesure ...
Comment puis je passer une écriture de solde/correction ? (Un essai avec 658 au débit et 411 au crédit n'a rien donné : même écart ...)
EBP ne permettant de poser ce type de question et de résoudre ce type de problèmes sans passer à la caisse, je vous remercie par avance de vos réponses.
RB
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Bonjour,
A mon avis, il s'agit d'un problème purement informatique...
Avez-vous vérifié que votre balance est équilibrée?
Cordialement.
Bonjour et merci beaucoup de votre réponses,
J'ai effectué tous les contrôles : Balance, journal centralisateur, balance comptes bilan, balance comptes gestion ...
Dans la maintenance j'ai fait : "vérifier/réparer la base", "recalculer les compteurs" et "recalculer les cumuls des dossiers" J'ai aussi vérifié les comptes, pas de compte avec cet écart. J'ai toujours l'écart ... Je pense que c'est un écart purement informatique.
Quelqu'un connait il une solution pour le corriger ?
Merci d'avance. RB
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