Selon une étude réalisée par Deloitte et Cadremploi auprès de 1 800 salariés, tous secteurs confondus, 70% des salariés considèrent qu'ils ne sont pas reconnus à leur juste valeur. Ils attribuent ainsi une note de 4.8/10 à la qualité de vie au travail et une note de 7/10 au niveau de stress.
Ce sont les fonctions supports (services généraux, comptabilité, services juridiques) qui donnent la note la plus basse à la qualité de vie au travail (qui varie entre 4 et 4.6/10). Les notes sont meilleures chez les cadres dirigeants (5.9/10) et au sein de la génération Y (5.1/10) mais moins bonnes chez les non-cadres (4.5/10).
Les principales sources de stress sont :
- le sentiment de surcharge (urgences, délais, échéances...) ;
- le déséquilibre entre les objectifs attendus et les moyens consentis ;
- l'absence de reconnaissance (collègues et managers) ;
- l'imprécision des rôles et responsabilités de chacun.
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