L'année qui s'achève s'est avérée exceptionnelle par de nombreux aspects, la crise sanitaire restant sans aucun doute l'événement majeur de 2020. Paradoxalement, la crise a aussi accéléré la transformation numérique des cabinets, précipitant des évolutions attendues depuis plusieurs années.
Mais cette évolution conjoncturelle et soudaine ne doit pas faire oublier les grandes tendances structurelles du secteur de l'expertise comptable. Nous en identifions au moins 6 pour l'année 2021 :
- la montée en puissance de la facturation électronique ;
- la généralisation du télétravail ;
- la transformation des modes de communication et de collaboration avec les clients ;
- le recours toujours plus massif à l'intelligence artificielle et aux algorithmes ;
- le basculement progressif de la valeur ajoutée, de la tenue comptable vers d'autres missions ;
- l'exploitation des données produites par la profession.
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