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Revue Fiduciaire

Absence de reglement dans le compte tiers

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Youstondu24
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Comptable en entreprise
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Ecrit le: 14/04/2019 17:47
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Bonjour,

je fais la saisie comptable sur sage 100, mon souci est que quand j'interroge

mon compte tiers pour effectuer le lettrage mon règlement ne s'affiche pas, c'est souvent un règlement par

carte bleu.

j'ai vérifier dans mon journal d'achat l'écriture est bien enregistrer et mon règlement est aussi bien

saisie dans mon compte de banque.

je ne sais pas quoi faire ???

Merci pour vos reponses

bien cordialement

Sandra Schmidt
ProfilSandra Schmidt
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Rédactrice et modératrice Compta Online



Re: Absence de reglement dans le compte tiers
Ecrit le: 15/04/2019 09:49
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Bonjour,

C'est peut-être un problème de date.

Vérifiez la date d'enregistrement de vos écritures (est-ce le bon exercice ?) et les dates auxquelles vous affichez votre compte de tiers.

Si cela ne vous permet pas de retrouver votre écriture, je pense qu'il faudra appeler la maintenance. Difficile de vous aider sans avoir accès au logiciel.

Bon courage,

Sandra



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