Tout d'abord, j'espère être dans le bon forum, j'ai hésité ...
J'ai des doutes concernant l'adhésion à TéléTVa. Pouvez-vous m'indiquer s'il y a des erreurs dans les étapes suivantes ?
Je veux télédéclarer la TVA mais je souhaite que ce soit M.Gérant qui la signe et qui la paye.
1- J'ai donc crée un certificat numérique auprès du site des impôts pour M. Gérant. J'y ai attribué un mot de passe 2- J'ai crée l'espace abonné avec le certificat de M.Gérant.
Ensuite, (?) 3- Je dois adhérer aux services : déclaration + paiement de la TVA (avec le certificat de M.Gérant) ( Faut-il un mandat ? si oui, comment ?) 4- Je fais signer par M.Gérant le formulaire imprimé et je l'envoi aux impôts 5- Ensuite, je pourrai accéder à TéléTva 6- Je crée mon propre certificat que j'attribue en certificat segondaire dans TéléTva
En outre, comment modifier le mot de passe du certificat ? Car j'utilise le certificat de M.Gérant le temps d'ouvrir le dossier à TéléTva, ensuite, c'est lui seul qui l'utilisera ...
Si vous faites signer la demande par le gérant, vous n'avez pas besoin de mandat.
On ne me demande pas de mot de passe lorsque je me connecte à l'espace abonné mais c'est peut-être dû à un paramétrage de mon navigateur. Cependant, il me semble que le mot de passe existe pour les certificats uniquement pour les sauvegardes-exportations-importations.
Citation : Lucky luc Ecrit le 02.09.2010 à 13:47 Si vous faites signer la demande par le gérant, vous n'avez pas besoin de mandat.
Ah ok !! Merci beaucoup pour votre réponse ! Je pourrai ainsi finir ma demande.
Citation On ne me demande pas de mot de passe lorsque je me connecte à l'espace abonné
En ce qui me concerne, il me demande le mot de passe (que j'ai choisi) à chaque fois que je clique sur le certificat ...
Ce que j'ai compris, c'est que le certificat est la pièce d'identité et la signature de chaque personne. Si j'utilise le certificat de M.Gérant pour signer et payer la déclaration, c'est un peu comme si je copié sa signature !! !! C'est pourquoi je souhaiterai que M.Gérant se mette sont propre mot de passe... Vous comprenez mon problème ?
Citation En ce qui me concerne, il me demande le mot de passe (que j'ai choisi) à chaque fois que je clique sur le certificat ...
Ce que j'ai compris, c'est que le certificat est la pièce d'identité et la signature de chaque personne. Si j'utilise le certificat de M.Gérant pour signer et payer la déclaration, c'est un peu comme si je copié sa signature !! !! C'est pourquoi je souhaiterai que M.Gérant se mette sont propre mot de passe... Vous comprenez mon problème ?
Oui, je comprends votre problème.
Quelle navigateur utilisez-vous ? Internet Explorer ? Firefox ? Un autre ?
Il me semble bien que le mot de passe est choisi lors de l'acquisition du certificat fiscal, si on choisit un niveau de sécurité moyen ou élevé et pas faible pour la clé de cryptage.
Après, en ce qui concerne le certificat secondaire, je n'ai pas encore essayé cette hypothèse et je ne sais pas s'il est possible de choisir un autre mot de passe. D'un autre côté, à quoi sert un certificat secondaire si on ne peut pas le différencier.
Citation : Lucky luc Ecrit le 02.09.2010 à 20:08 Quelle navigateur utilisez-vous ? Internet Explorer ? Firefox ? Un autre ?
Internet Explorer
Citation : Claire Ecrit le 02.09.2010 à 21:54 Il me semble bien que le mot de passe est choisi lors de l'acquisition du certificat fiscal, si on choisit un niveau de sécurité moyen ou élevé et pas faible pour la clé de cryptage.
Oui, en effet. Mais il n'est pas possible de le modifier après alors ?
Citation : Claire Ecrit le 02.09.2010 à 21:54 Après, en ce qui concerne le certificat secondaire, je n'ai pas encore essayé cette hypothèse et je ne sais pas s'il est possible de choisir un autre mot de passe. D'un autre côté, à quoi sert un certificat secondaire si on ne peut pas le différencier.
Vous avez des informations sur le certificat secondaire dans la foire aux questions du site des impôts. En fait, (ce que j'ai compris) le certificat principal est M.Gérant et le secondaire le comptable (moi !). C'est la raison pour laquelle je voudrais que M.Gérant se mette son propre mot de passe.
Concernant le mot de passe, je ne vois pas. Je vous suggère de contacter l'assistance technique de l'administration fiscale : tél 0811 364 364 et dgfip[arobase]assistance-usagers.com sont destinés aux "questions techniques sur l'abonnement, le compte fiscal des particuliers ou la déclaration par internet ".
Même si c'est destiné aux particuliers, ils pourront sans doute vous aider sur cette question de mot de passe de certificat.
(Il me semble qu'il y a une assistance téléphonique pour les professionnels mais je n'en retrouve plus les coordonnées).
Je ne connais pas spécialement la procédure à adopter mais voici le numéro de téléphone de l'assistance pour les professionnels : 0810 006 882.
Personnellement je ne suis jamais arrivée à les joindre, en revanche, les réponses aux e-mails sur le site de l'assistance d'impot.gouv sont relativement rapides.
Devant la difficulté de contacter les impôts par téléphone même pendant les "zones vertes", je leur ai envoyé un mail par l'intermédiaire du site.
J'ai eu une réponse 2 jours après. Il est impossible de modifier le mot de passe d'un certificat.
Donc, je vais utiliser le certificat du gérant pour préparer ma TVA. Cependant avant de l'envoyer, je vais l'imprimer en demandant au gérant de la signer et de m'indiquer le mode de règlement. Ainsi, il ne perdra pas de temps devant l'ordinateur, ça c'est mon travail !!
