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Bonjour tout le monde
Je souhaiterai vous solliciter pour vous demander conseil svp.
Je souhaiterai travailler dans un cabinet d'expertise comptable. Cependant je me pose des questions sur mon caractère et la "compatibilité" avec l'environnement particulier des cabinets.
Je suis quelqu'un d'émotif, sensible et susceptible (rien que ca !) , et lorsque l'on me formule des critiques négatives un peu trop "borderline" du style : "Non mais tu es c.n ou quoi ?!" ca a du mal a passer, j'intériorise mais je suis profondément blessé.
Si je ne fais pas d'effort pour changer pensez-vous que cela puisse me rendre incompatible avec cet environnement ?
Cordialement.
Bonjour,
Les experts comptables sont (en général) des gens courtois et polis. Je ne pense pas qu'ils vous insulteront de cette manière là. Ce qui n'empêchera peut-être pas quelques critiques négatives sur votre travail... mais formulées avec respect et délicatesse. Maintenant si vous êtes très susceptible... La pire période bien entendu c'est la période des bilans, où il y a une surcharge de travail, et où les nerfs risquent d'être à vifs. Il faut avoir les reins solides, au moins pendant cette période.
Sinon, pour le reste, je pense que c'est un peu comme dans tous les environnements de travail. Les conflits existent partout. J'ai travaillé dans le privé (comme comptable en entreprise, et auditeur dans divers cabinets d'experts comptables), puis dans le public (je suis actuellement fonctionnaire) et j'ai en fait connu plus de conflits dans mon administration que dans les cabinets d'experts comptables !
Cordialement
Joaquin Gonzalez
Bonjour à tous,
Merci Joaquin pour votre réponse. Je comprends que durant les périodes de clôture cela soit "hard", me concernant je pense bien accepté la critique négative puisque dans mon entreprise actuelle j'en ai eu quelques unes (à mon arrivée dans l'entreprise) et cela m'a boosté et ca s'est suivi de compliments et félicitations pour le travail accompli.
Comment se comporte les clients vis à vis des collaborateurs qui s'occupent de leurs dossiers ?
Cordialement.
Bonjour Fisso,
qu'en est-il de ton expérience en cabinet ?? tu y es toujours ??
Samir, bien souvent les clients sont respectueux de la personne qui s'occupe de son dossier s'ils voient que cette dernière fait bien son travail, dans les délais impartis, et répond à leurs questions. Après il se peut que tu n'arrives pas à répondre à certaines questions, ce qui est normal, dans ces cas-là, vaut mieux dire que tu préfères voir avec l'expert comptable pour être sûr de la réponse (c'est toujours mieux que de répondre de grosses bétises). Pour ma part je m'en suis toujours bien sortie, je n'ai pas un super niveau (juste un bac pro de compta), et mes clients ont toujours été sympas, et je traitais toujours leur dossier correctement, tout était clean, rendu dans les temps...après bien sûr tu auras toujours des clients pénibles, bordéliques, qui ne donneront jamais les documents nécessaires, etc etc, et bien souvent ceux sont eux qui veulent être servis les 1ers et dans les temps alors que tu leur cours après tous les mois pour avoir les infos ! IL faut faire avec, et les harceler pour avoir les documents (mails et courriers, ça laisse des traces contrairement aux appels téléphoniques), et quelquefois il faut que l'expert-comptable mette les pieds dans le plat pour demander tout ça, car malheureusement nous ne sommes que des collaborateurs, et l'expert-comptable a plus de poids devant le client que nous.....
Voilà par rapport à mon vécu.
Bonne journée
re bonjour !
j'ai oublié de rajouter, que c'est la vrai la plupart des experts-comptables sont courtois et ne te répondront jamais en t'insultant.... mais il en existe quelques uns qui pourraient le faire.... Dans la grande majorité des cas tu auras de la chance, ce seront des remarques négatives mais qui te permettront de ne plus faire d'erreur et de t'améliorer dans ton travail. L'important est que l'on te dise les erreurs que tu as faites et puis que l'on t'explique où est l'erreur. Après à toi de faire attention, de corriger et de ne plus faire cette erreur. L'expérience te permettra d'être toujours plus à l'aise et donc de faire moins d'erreur. Mais sache quand même que l'on fait tous des erreurs. Et puis tout dépend des personnes que tu as en face de toi et comment les remarques sont dites.... Il faut du tact et de la délicatesse et du respect... certains se sentent tout puissant et donc s'en fiche royalement ! d'autres non, et heureusement pour nous !
C'est vrai que la période de bilan est une période hard et surtout la fatigue se fait ressentir et donc les nerfs à fleur de peau on est plus sensible que d'habitude.... Il faut gérer, mais bon, c'est une question d'habitude !!!
Bon courage
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