au risque de paraître stupide... je travaille sur ciel comptabilite quand j'enregistre mes factures (je le fais sous la forme "cahier") le calcul fait par le logiciel est faux, ce qui entraine tout les autres calcul. Je pense que cela vient tout simplement d'un mauvais parametreage seulement j'ai beau chercher je ne vois pas à quel moment cela peut ce modifier si quelqu'un peu m'aider....
Pour éventuellement pouvoir vous aider efficacement, il faudrait vous montrer plus précis. Quel calcul exactement est faux : celui de la TVA déductible quand vous saisissez une facture d'achat ? celui de la TVA collectée en saisie des ventes ? le calcul de la déclaration de TVA ?
bonjour , désolé je n'y ai pas pensé. en faite mon logiciel date de 2012 il n'ai donc pas parramétre pour une tva à 7%. J'ai donc décidé de la faire tout seul étant donné que ciel me demande 300 euro pour le faire!!! J'ai à peu pret réussi mais quand j'enregistre des factures de ventes( tva collectée) le calcul automatique de la tva à 7% ne fonctionne pas (ni celui à 19.6 d'ailleur). j'espère avoir été clair car j'ai vraiment besoin de votre aide.
cordialemnt
Information Bonjour,
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Je connais très peu le mode cahier mais, si les calculs de TVA sont erronés, ne pouvez-vous pas modifier les montants proposés par le logiciel ?
Pouvez-vous faire une copie d'écran lorsque vous avez une erreur sur le calcul de la TVA en saisie des ventes ?
Vous devez avoir dans le menu 'Dossier/Paramètres/TVA' un onglet 'Taux de TVA'. Est-ce qu'il est correctement renseigné et est-ce que le taux de 7% y figure ?
Je n'avais pas besoin jusqu'alors de me servir d'un logiciel de comptabilité c'est ce qui explique le temps passé entre l'achat du logiciel et son utilisation.
Aucun soucis à vous faire je suis en activité depuis 2011!!!!
Merci quand même pour la vidéo, mais ça ne marche pas non plus.
