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Changement d'ec

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Yveslaennec
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Ecrit le: 31/03/2009 17:58
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Bonjour,

Je viens d'être sollicité par un nouveau client. J'ai écrit à son EC actuel ( Une aga initialement spécialisée dans la comptabilité agricole) qui me répond :

"que mon intervention est inenvisageable car le client est lié pour l'arrêté des comptes 2009"
je précise que le client n'a toujours pas reçu son bilan 2008 à ce moment là.

Ce cabinet compte lui demander une indemnité égale à 80 % des honoraires annuels.

C'est la première fois qu'un de mes confrères réagit de cette manière et je suis surpris de cette manière de retenir "prisonnier" un client qui n'est pas satisfait des conseils fournis.

Le taux de 80 % n'est-il pas abusif? Peux-t-on rapporter ce problème devant le conseil régional?

Merci de vos interventions

Yves
Claire76
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Re: Changement d'ec
Ecrit le: 31/03/2009 18:47
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Bonjour
avez-vous demandé à voir la lettre de mission qui lie le client à son EC actuel ? si oui vérifiez que ce montant est prévu dans la lettre de mission et quelle est la durée de rétractation : j'ai vu des cabinets mettre "3 mois avant le début de l'exercice" du coup dès le 1er octobre 2008 votre client était engagé pour 2009. Personnellement je trouve ça d'une part abusif d'autre part peu confraternel.
quant à l'appréciation du taux d e80% j'ai le même avis, et je pense en effet qu'il faut contacter l'ordre
mais si on veut voir le bon coté des choses cela ne donnera pas de regret au client de partir !

bon courage,
cordialement,


--------------------
CLAIRE
Yveslaennec
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Re: Changement d'ec
Ecrit le: 01/04/2009 08:09
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Bonjour,

En effet je pense contacter l'ordre car je pense que :

- il est normal de prévoir une indemnité destinée à couvrir les frais ou le préjudice moral du confrère
- mais par contre, je pense que de créer des conditions liberticides dans les contrats est préjudiciable à la profession : nous ne vendons pas des copieurs ou des systèmes d'alarmes et je ne pense pas que l'on puisse travailler avec un client qui ne le souhaite pas. Si beaucoup d'EC font ça, les gens n'oseront plus signer une lettre de mission.

D'autre part, je pense qu'il n'y a pas de lettre de mission car le seul contrat qui a été signé par le client ne comprend :
- ni tarif
-ni répartition des tâches
-ni aucun élément propre à sa structure
- pas la clause de 80%

D'autre part ce "contrat" a été signé avec un centre de gestion, qui depuis s'est transformé. Et c'est désormais une AGA (nouvelle structure juridique avec laquelle "mon" client n'a jamais contracté) qui aujourd'hui se prévaut de tous les droits.

Je précise qu'aucun EC diplômé ne s'est pour l'instant comporté ainsi vis-à-vis de moi.

Bonne journée

Yves
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