Il faudra surtout réviser le programme de communication professionnelle après les épreuves écrites.
Que faut-il réviser ?
Il faut bien entendu tout réviser sans faire d'impasse.
Il n'y a pas comme sur les épreuves écrites des annales pour déterminer les sujets qui sont plus susceptibles de tomber.
Il n'y a donc pas d'annales pour s'entraîner.
Fichez les cours est un plus.
Apprenez avec rigueur car vous allez avoir des questions précises sur le programme de communication.
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- Fiche de révision du DCG UE13 communication professionnelle
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Les compétences que vous devez réviser
Il s'agit de bien comprendre ce qui est attendu quand on vous pose les questions prévues par le programme. Vous devez savoir répondre à chacun des points ci-dessous.
1.1. La recherche d'informations
Identifier les besoins d'informations.
Répertorier les principales sources documentaires.
Évaluer la qualité d'une source documentaire.
Utiliser un outil de recherche d'informations.
1.2 La veille informationnelle
Mettre en œuvre des outils numériques de veille informationnelle.
Constituer et actualiser une documentation professionnelle.
2.1 Les caractéristiques et enjeux d'une communication professionnelle
Identifier les enjeux de la communication professionnelle d'une organisation.
Évaluer la qualité d'une communication professionnelle.
2.2 Les supports de la communication
Produire des écrits professionnels internes à l'organisation ou dans le cadre des relations avec les partenaires.
Utiliser les écrits professionnels en fonction du contexte.
Communiquer sur un réseau social professionnel.
Argumenter à l'oral.
Réaliser une présentation en utilisant un support numérique.
Se présenter (lors d'un entretien d'embauche ou lors d'échanges avec un ou des partenaires).
Adapter sa communication au partenaire.
Gérer son temps de parole.
Respecter les codes de bonne conduite.
2.3 Le partage et l'échange d'informations
Collaborer au sein d'un processus de production d'informations professionnelles.
Participer à une communication collaborative.
Partager des informations professionnelles.
Respecter les règles d'utilisation et de diffusion des productions existantes.
Supports de révision
Il existe par exemple chez Dunod ou Fontaine Picard un ouvrage qui vous accompagne dans les connaissances à maîtriser pour l'UE13.
Le contenu est synthétique et parait bien adapté au format de l'épreuve.
