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Denigrement entre confreres

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El rico
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Ecrit le: 18/03/2009 21:53
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Bonjour,

Ce message n'est pas une question, mais j'aimerai avoir votre avis.

Un de mes clients a consulté un avocat, épouse de l'un de mes confrères anciennement mon maitre de stage.
Cette dernière a préparé un courrier à mon client pour ne pas accepter mes travaux. L'avocat prétend qu'une provision correspondant à l'assurance biennal aurait du être comptabilisé.
Or, mon client est évidemment assuré contre ce risque au même titre que la décennale.

Mon client n'y comprend rien évidemment. Le seul objetif de l'avocat est de me dénigrer.

J'ai mis fin à ma lettre de mission pour manque de confiance en mon client.

salutations


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Tibo42
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Re: Denigrement entre confreres
Ecrit le: 19/03/2009 16:08
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Bonjour,

à mon sens, c'était le but recherché par l'avocate et elle l'a atteind! elle a même peut être gagné un client pour son mari!

personnellement, j'aurai plutôt fait au client une lettre détaillée et documentée sur les reproches formulées et je l'aurai convoqué à un entretien pour tout tirer au clair.
ce qui aurait permis de renverser le dénigrement contre la femme du confrère.

cordialement
Alexkid
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Re: Denigrement entre confreres
Ecrit le: 19/03/2009 16:26
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Bonjour,
je trouve bizarre que vous n'ayez pas tiré profit de la situation en explicant clairement les choses à votre client voir en provoquant une confrontation, pour dénigrer à la fois votre homologue et son épouse. Mais bon, après tout, c'est peut-être moi qui suis mesquin.
Salutations


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Claudusaix
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Expert-Comptable Mémorialiste en cabinet
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Expert-Comptable Mémorialiste en cabinet


Re: Denigrement entre confreres
Ecrit le: 20/03/2009 20:34
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Cher El Rico,

Je ne sais pas quoi dire, n'étant pas le mieux placé pour donner mon avis.
La seule chose que je puis te dire est que je pense que tu as bien fait de mettre fin à ta mission. Lorsqu'il n'existe plus de confiance, je crois qu'il vaut bien mieux rompre que de devoir se justifier à chaque fois.

Bien amicalement,


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Kadry63
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Re: Denigrement entre confreres
Ecrit le: 23/03/2009 18:52
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Citation : Claudusaix @ 20.03.2009 à 20:34
Cher El Rico,

Je ne sais pas quoi dire, n'étant pas le mieux placé pour donner mon avis.
La seule chose que je puis te dire est que je pense que tu as bien fait de mettre fin à ta mission. Lorsqu'il n'existe plus de confiance, je crois qu'il vaut bien mieux rompre que de devoir se justifier à chaque fois.

Bien amicalement,

Bonjour,
Permettez moi de ne pas avoir le même avis.
Il a bien précisé que son client n'y comprend rien. Je ne pense pas qu'il s'agisse d'un manque de confiance. Le client a dû recevoir un autre son de cloche. Il appartient à son expert comptable de le rassurer en fournissant toutes informations utiles.
Tout ce passe ici, comme si, la confiance placée dans l'expert comptable exclut au client toute possibilité de consulter d'autres spécialistes. Il a tout de même le droit d'entendre d'autres avis (même s'ils ne sont pas assez compétents et impartiaux).
D'une manière générale, il ne faut pas perdre de vue que les avocats prétendent (voire très longue bataille pour les consultations) détenir toutes les compétences y compris comptables et fiscales pour éclairer leurs clients.
Merci d'avance à tous.


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Re: Denigrement entre confreres
Ecrit le: 24/03/2009 05:52
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Bonjour,

Je partage votre avis Kadry63 car la solution,0 bien que plaisante, est un brin radical. En effet, le cas présent est à l'initiative d'un tiers mais on a souvent trop souvent le cas ou le client pense avoir la science infuse et remet sans cesse votre parole en doute.

Si nous devions avoir cette réaction à chaque fois nous n'aurions plus de client. Par contre si el rico arrive à démontrer que son ancien maitre de stage via sa femme ne respecte pas le code de déontologie. Il peut porter l'affaire devant son croec.

Rien est acquis on doit sans cesse prouver à nos clients que nous sommes les meilleurs et que c'est pour cela qu'ils nous ont choisis;

CDT
El rico
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Re: Denigrement entre confreres
Ecrit le: 24/03/2009 09:31
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Bonjour,

En fait je suis en général très proche de mes clients que j'accompagne, que je soutiens. Je me déplace à chaque fois qu'il le faut pour m'entretenir avec tel banquier ou tel fournisseur important.
Je m'implique fortement contrairement à une majorité de mes confrères. (Pas tous, bien évidemment).
Je pars du principe que si je ne sens pas le client, que je resents une envie de m'entourlouper tôt ou tard, j'arrête la mission tout de suite. Et ce, même si mes lettres de missions sont blindées.

Fort heureusement c'est le premier client pour lequel j'annule la lettre de mission. Celà dit, je pense que celà arrive couramment dans d'autres cabinet.

Concernant mon ancien maitre de stage, je vais probablement faire un courrier pour la forme à l'Ordre pour l'informer de la situation. Au cas où celà devait empirer.

Merci


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El rico
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Re: Denigrement entre confreres
Ecrit le: 27/03/2009 13:58
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Bonjour,

Un confrère me dit que le client pourrait me demander des dommages et intérêts pour rupture non conforme à la lettre de mission.
En effet, il n'est pas expressement noté dans la lettre de mission que celle-ci pourra être annulée pour manque de confiance.

qu'en pensez vous ? Il y a t'il réellement un risque ?

Merci


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Claire76
ProfilClaire76
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Re: Denigrement entre confreres
Ecrit le: 27/03/2009 14:23
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Bonjour,
personnellement je ne pense pas, quand on est EC on peut démissionner sans avoir à justifier son motif (pas ccomme si on est cac) du moment que les délais prévus dans la lettre de mission sont respectés
on ne va pas reprocher à un client de partir pour manque de confiance, l'inverse non plus

en revanche je pense qu'il faudra peut être informer le confrère qui reprend le dossier en répondant à son courrier de reprise
mais bon ce n'est que mon avis, je n'ai pas eu d'expérience équivalente,

cordialement,


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