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Développement Marketing

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Ralphy
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Ecrit le: 04/07/2005 20:30
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Nous lançons une démarche marketing au sein de notre cabinet (multi sites - 80 personnes). Est-ce que certains d'entre vous auraient une quelconque expérience à partager à ce sujet ?
Puce13
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Re: Développement Marketing
Ecrit le: 04/07/2005 20:37
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Tout dépend ce que l'on appelle une démarche marketing : si c'est T-shirts distribution de cartes de visite et démarchage dans la rue je suis sceptique, si c'est salons, rencontres syndicales et autres : c'est le coeur du métier...
Le métier d'EC devient de plus en plus un métier commercial où l'on cherche de plus en plus des réseaux à explorer que des compétences techniques....
Il faut en être conscient...

@+
Ralphy
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Re: Développement Marketing
Ecrit le: 16/07/2005 15:04
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Notre action porte sur l'exploitation informatique de notre base clients, ciblage clients ainsi que sur la construction de plaquettes commerciales, de fiches missions, fiches de vente. Tout ceci afin de nous préparer au Papy-boom de 2006 !

Est-ce que certains d'entre vous sontdéjà prêts ?
Marc74
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Re: Développement Marketing
Ecrit le: 20/07/2005 22:03
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Bonjour
je redige mon mémoire sur le marketing du cabinet et la mise en route d'application de gestion de relation client (GRC) est un des points abordés.
Cette demarche amène un grand nombre de difficultés car cela implique une vrai démarche stratégique au sein du cabinet en déterminant une segmentation de la clientèle, en mettant en place une offre et ensuite en la diffusant auprès des clients avec l'aide d'un progiciel de GRC.
je suis prêt à aborder ce problème avec toi
à bientôt
Ralphy
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Re: Développement Marketing
Ecrit le: 21/07/2005 10:27
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Bonjour Marc74,

Nous sommes au tout début de notre dévellopement marketing. La première étape est de se constitué une base de donnée client marketing. Nous avons sélectionner CCMX Ressources avec lequel nous avons fais des développements pour créer des champs de saisies sur chacune des fiches clients. Par contre, nous exploitons ensuite cette base par un export vers excel pour réaliser des ciblages.

En ce qui concerne nos offres, nous travaillons sur une plaquette cabinet.

A quel stade en est-tu dans ton cabinet ? Tu parles de segmentation client, as-tu retenu une segmentation particulière ?
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