Echec transfert EBP immo vers EBP compta

Bonjour,

J'utilise la série de logiciels EBP Open Line 2013.

Je tente vainement de transférer les amortissements depuis EBP Immobilisation Open Line 2013 vers EBP Compta Open Line 2013.

Avant le transfert, sur EBP Immo je prévisualise les écritures comptables qui vont être transférées en compta. C'est parfait. Je lance le transfert depuis EBP Immo, la procédure se termine en m'annonçant que x écritures ont été importées.

Le souci c'est que :
- dans l'historique des transferts EBP immo, il est indiqué que le transfert n'a pas été intégré en comptabilité
- dans EBP compta, aucune écriture n'a été importée

Je ne comprends pas.

- Dans EBP Immo>outils>options le chemin du fichier est correct et correspond à celui de la compta(C:UsersMonProfilDossiers).

Puis dans Paramètres>société>transfert il est inscrit :
Destination du fichier de transfert : C:ProgramDataEBP

Même en le modifiant pour : C:UsersMonProfilDossiers, le transfert ne marche pas.

Je ne sais vraiment pas quoi faire. Je suis bloqué et je dois terminer ma clôture avant le 31/12.

En espérant que l'un d'entre vous puisse m'apporter quelque aide. Merci d'avance.

Bonjour,

Je ne connais pas EBP mais me pose simplement une question à la lecture de votre message...

Avez-vous vérifié que les comptes qui apparaissent dans la prévisualisation de l'écriture (dans le logiciel d'immobilisation), existent bien dans le plan comptable en comptabilité ?

Si les comptes n'existent pas (ou si les numéros de comptes ne sont pas les mêmes), il est logique que le transfert ne se fasse pas.

Sur certains logiciels, il suffit qu'un seul compte n'existe pas, pour que le transfert ne se fasse pas...

Parfois, les comptes n'ont pas la même longueur (exemple 6 chiffres dans le module immobilisations et 8 chiffres en comptabilité). Là encore, le transfert sera peut être bloqué.

Cordialement

Bonsoir,

Merci d'avoir pris de votre temps pour tenter de m'aider.

Je viens de revérifier et tous les comptes correspondent (immo <-> compta).

Il est possible que le dossier de destination soit erroné (C:ProgramDataEBP). C'est étonnant car le dossier immo est bien lié au dossier compta.

Merci de votre message en tout cas.