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Effectif chômage partiel

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Dodie89
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Comptable paie en entreprise
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Ecrit le: 25/03/2020 14:15
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Bonjour,

je suis actuellement en train de créer une demande de chômage partiel mais je bloque déjà sur l'effectif sur la fiche entreprise.

je suis sur un établissement principal et un établissement secondaire.

Il demande le nombre de salariés en équivalent temps plein et le nombre de salariés en personnes physiques pour l'entreprise et pour l'établissement.

On se place au 31/12/2019 ?

Il faudra ré-créer un compte pour l'établissement secondaire ?

D'avance merci et bon courage à toutes et tous

Faya78
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Re: Effectif chômage partiel
Ecrit le: 25/03/2020 14:19
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Bonjour,

Il n'y a pas de précisions sur l'assistance du site. J'ai indiqué la date d'effectif à la date du 16 mars. Je pense qu'il doit être en corrélation avec la situation actuelle de l'entreprise.

Par contre, j'ai des bugs sur des créations d'établissement avec certains codes utilisateurs de clients.

Arrivez vous contacter le service ASP ?

Merci.

Fabien

Dodie89
ProfilDodie89
Comptable paie en entreprise
  • 89 - Yonne
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Re: Effectif chômage partiel
Ecrit le: 25/03/2020 15:05
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Bonjour et merci pour votre réponse.

j'ai envoyer un mail (mais pas de réponse)car la ligne téléphonique est saturée !

Bon courage !

Nikasco
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Re: Effectif chômage partiel
Ecrit le: 31/03/2020 08:37
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Bonjour,

J'ai le problème que vous, j'ai un bug dans la création de la fiche d'établissement car il n'y a aucun utilisation qui apparait dans les personnes à contacter. Avez vous trouver une solution' Je ne parvient pas à les joindre par téléphone depuis plusieurs jours...

Merci par avance.

Faya78
ProfilFaya78
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Re: Effectif chômage partiel
Ecrit le: 31/03/2020 14:11
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J'ai eu ce problème, je les ai appelés et tout a été réglé le lendemain.

Bien à vous.

FAbien

Admindeprod
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Administratrice de production en audiovisuel


Re: Effectif chômage partiel
Ecrit le: 03/04/2020 17:01
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Bonjour,

Je rencontre moi aussi d'énormes difficultés à déposer ma demande d'autorisation préalable.
En effet aucun établissement n est créé dans notre compte.
Cela fait maintenant plus de 10 jours que j alterne entre appels téléphoniques et mails sans obtenir de réponse.
Il ne me reste plus que quelques jours pour déposer ma demande et je ne sais pas comment je vais y arriver.
Avez vous réussi à obtenir de l aide ?
Merci beaucoup pour votre aide.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
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