BanStat
Logo Compta Online
Quickbooks

Facturation contrat maintenance pour l'année précédente

6
1 677
1
6 réponses
1 677 lectures
1 vote
Cawet
ProfilCawet
Auto-entrepreneur
  • 69 - Rhône
Envoyer un message privé   Ajouter à mes contacts
  • 0 vote
popupBulle tail
Profil
Auto-entrepreneur


Ecrit le: 13/09/2016 17:13
0
VOTER
Votez MoinsVotez Plus

Bonjour;


nous avons entre moi et un client établit un contrat de maintenance, automatiquement reconductible tous les ans, un 01/09.
J'émets donc une facture tous les ans à cette période.


Mais l'année dernière (01/09/2015) il semble que la facture ne lui sois pas parvenu et il a omis de me payer, chose dont nous nous sommes rendu compte il y a peu.
Cela arrive, pas de problème, j'émets alors une facture cette année comprenant le renouvellement de l'année en cours ainsi que l'année précédente. (donc période de 1 an à compté du 01/09/2015, et une période de 1 an à compté du 01/09/2016).


Il me répond que son exercice 2015 est clôturé et qu'il a déjà été voté en AG en mars 2016 (C'est une association loi 1901).
Il me propose donc de facturer à partir du 1er janvier 2016 un an, puis de lui éditer une autre facture en janvier 2017.
Donc il gagne 3 mois de maintenance gratuite de septembre à fin décembre 2015.

Pour n'importe quel autre client j'aurai accepté, mais avec eux plus d'une fois j'ai eu du mal à me faire payer en temps et en heure sur certaines prestations - parfois jusqu'à 6 mois de retard malgré une 10 aine de relance mail et téléphone - comprenez donc ma méfiance et mon manque d'envie de leur faire un cadeau.
Il me dit que c'est à moi de lui proposer une solution... et comble du comble qu'il ne peut de toute façon pas faire rentrer 2 ans de souscription dans l'exercice d'une seule année !


Qu'en est-il réellement? Et s'il a raison, quelles solutions?
Merci d'avance !

Cawet
ProfilCawet
Auto-entrepreneur
  • 69 - Rhône
Envoyer un message privé   Ajouter à mes contacts
  • 0 vote
popupBulle tail
Profil
Auto-entrepreneur


Re: Facturation contrat maintenance pour l'année précédente
Ecrit le: 14/09/2016 17:29
0
VOTER
Votez MoinsVotez Plus

J'ai peut être trouver la réponse moi même :

avec le compte 672, ils peuvent enregistrer le payement de la maintenance de 2015 ?

Mozo
ProfilMozo
Comptable en entreprise
  • 34 - Hérault
Envoyer un message privé   Ajouter à mes contacts
  • 475 votes
popupBulle tail
Profil
Comptable en entreprise


Re: Facturation contrat maintenance pour l'année précédente
Ecrit le: 14/09/2016 19:50
+1
VOTER
Votez MoinsVotez Plus

Bonsoir,

Cela arrive, pas de problème, j'émets alors une facture cette année comprenant le renouvellement de l'année en cours ainsi que l'année précédente

Non il ne faut pas faire cela, vous avez déjà émis une facture en septembre 2015, vous lui envoyez un duplicata et puis c'est tout.

Vous faites une nouvelle facture pour la nouvelle période.

Qu'il est clos son exercice comptable au 31 décembre 2015 et que l'AG soit passée, ce n'est pas un problème c'est une situation très courante. Lorsque cela arrive on passe une facture à parvenir.

Peu importante qu'il ait passé une facture à parvenir ou non qu'il ait reçu votre facture ou non il y a qu'une réponse lui envoyer un duplicata et lui réclamer le paiement immédiat et pour la nouvelle période un paiement tous les mois, le mieux c'est de mettre en place un prélèvement sur son compte bancaire

Cordialement

Christian

Cawet
ProfilCawet
Auto-entrepreneur
  • 69 - Rhône
Envoyer un message privé   Ajouter à mes contacts
  • 0 vote
popupBulle tail
Profil
Auto-entrepreneur


Re: Facturation contrat maintenance pour l'année précédente
Ecrit le: 15/09/2016 16:48
0
VOTER
Votez MoinsVotez Plus

Bonjour,

En gros, c'est sa compta, son problème, c'est bien ce qui me semblai.

Merci!

Cawet
ProfilCawet
Auto-entrepreneur
  • 69 - Rhône
Envoyer un message privé   Ajouter à mes contacts
  • 0 vote
popupBulle tail
Profil
Auto-entrepreneur


Re: Facturation contrat maintenance pour l'année précédente
Ecrit le: 10/10/2016 15:35
0
VOTER
Votez MoinsVotez Plus

Bonjour,

Je revient ici car le client insiste.

"nous ne pouvons pas revenir sur un exercice clos sachant qu'aucune provision n'a été faite pour cette facturation. "

il veut réglé en début d'année 2017. Je vais cédé parce que j'ai pas que sa a faire et que les sommes en jeux n'en vales pas la chandelle (et au moins je facture l'ensemble de la période contrairement a la précédente solution qu'il proposait).

Mais auriez vous une documention, un lien quelque part concernant cette "facture à parvenir" ? je ne trouve rien du tout sur internet à ce sujet, y a t'il une autre expression ?. qu'en est il de ma trouvaille donner en lien dans un précédent poste ?

De nouveau, merci d'avance.

Mozo
ProfilMozo
Comptable en entreprise
  • 34 - Hérault
Envoyer un message privé   Ajouter à mes contacts
  • 475 votes
popupBulle tail
Profil
Comptable en entreprise


Re: Facturation contrat maintenance pour l'année précédente
Ecrit le: 10/10/2016 18:07
0
VOTER
Votez MoinsVotez Plus

Bonjour,

Nous sommes le 10 octobre 2016 en principe vous ne pouvez pas faire une facture datée de janvier.

Vous avez déjà fait une facture datée du 1/09/2015, il faut lui envoyer et si il ne la paye pas procéder à un contentieux avec lui.

J'espère que vous avez bien un contrat de prestation avec lui.

Facture à parvenir cela n'est pas votre problème.

Cordialement

Christian

Cawet
ProfilCawet
Auto-entrepreneur
  • 69 - Rhône
Envoyer un message privé   Ajouter à mes contacts
  • 0 vote
popupBulle tail
Profil
Auto-entrepreneur


Re: Facturation contrat maintenance pour l'année précédente
Ecrit le: 11/10/2016 08:25
0
VOTER
Votez MoinsVotez Plus

Bonjour,

Merci Mozo,

J'ai bien une facture, mais je doit reconnaître que je ne retrouve pas l'émission par mail...

Je pensais justement rompre le contrat et commencer avec une mise en demeure de payer.

Pour la facture a parvenir, je me demandait surtout pour ma culture personnel.

Retour en haut









connectés
Publicité
Quickbooks
Retour en haut
fermer
Connexion membre
Nom d'utilisateur ou email
Mot de passe
  
Avertissement : Ce site permet aux internautes de dialoguer librement sur le thème de la comptabilité.
Les réponses des Internautes et des membres du forum n'engagent en aucun cas la responsabilité de Compta Online.
Tout élément se trouvant sur ce site est la propriété exclusive de Compta Online, sous réserve de droits appartenant à des tiers.
Toute copie, toute reprise ou tout usage des photographies, illustrations et graphismes, ainsi que toute reprise de la mise en page figurant sur ce site, ainsi que toute copie ou reprise en tout ou partie des textes cités sur ce site sont strictement interdits, sous réserve de l'autorisation express écrite de l'ayant droit.

Toute reprise ou tout usage, à quelque titre que ce soit, des marques textuelles, graphiques ou combinées (comme notamment les logos) sont également interdits, sous réserve de l'autorisation express écrite de l'ayant droit.

© 2003-2020 Compta Online
S'informer, partager, évoluer