Assistant comptable en cabinet
Ecrit le: 19/01/2012 17:15Bonjour,
j'utilise ciel compta (15.01) et je n'ai pas encore cloturé mon excercice 2011 donc essayé de faire mon rapprcohment bancaire pour le mois décembre 2011 mais la fonction "rapprochelent bancaire" a disparu de l'onglet "traitement".
Pourriez vous m'aider à résoudre ce problème ?
cordialement
Pour participer, vous devez vous enregistrer gratuitement en tant que membre ou vous connecter à votre espace membre...
Collaborateur comptable en cabinet
Re: Fonction rapprochment bancaire ciel compta désactivée
Ecrit le: 29/04/2012 14:15Bonjour,
J'ai exactement le même problème que vous : j'ai fait tous mes rapprochements bancaires de 2011 et désormais je n'ai plus le menu "rapprochement bancaire" dans l'onglet "Traitement".
Je pensais qu'àprès la clôture de 2011, cela reviendrai, mais non!
Si toutefois vous avez eu une solution depuis janvier, je vous en remercie par avance!
Bien cordialement.
Pour participer, vous devez vous enregistrer gratuitement en tant que membre ou vous connecter à votre espace membre...
Re: Fonction rapprochment bancaire ciel compta désactivée
Ecrit le: 30/04/2012 07:37Bonjour,
Peut-être avez-vous 2 modes de présentation des menus, un "découverte" (certaines fonctions y sont masquées) et autre un "complet".
Dans ce cas, peut-être êtes vous passé à un moment donné du second au premier. Il faudrait donc aller voir dans le menu le mode de présentation qui est activé.
Cordialement.
Pour participer, vous devez vous enregistrer gratuitement en tant que membre ou vous connecter à votre espace membre...
Comptable unique en entreprise
Re: Fonction rapprochment bancaire ciel compta désactivée
Ecrit le: 02/05/2012 13:29Bonjour,
Ce ne doit être qu'un problème d'affichage.
L'accès au rapprochement bancaire se fait par le biais de la barre de menu (tout en haut) :
traitement/rapprochement bancaire
Ou encore par l'accès via ce que j'imagine que vous appelez "onglet" personnalisable.
Dans ce cas, faites un clic droit sur l'onglet (au niveau du texte "traitement") et sélectionner "ajouter une tache".
Aller rechercher dans le dossier "traitement" pour sélectionner "créer un rapprochement bancaire" ou "liste des rapprochements bancaires"
Cliquer sur ok
La tache apparait dans votre onglet (si pour vous "onglet" signifie bien ce à quoi je pense).
Dites moi si votre problème a été résolu.
Cordialement,
Pour participer, vous devez vous enregistrer gratuitement en tant que membre ou vous connecter à votre espace membre...
Pour participer, vous devez vous enregistrer gratuitement en tant que membre ou vous connecter à votre espace membre...
