Bonjour, Pour revenir au sujet central, Papat a entièrement raison. Les documents pouvant être gardé se limitent uniquement au travail effectué par le cabinet, soit les balances, déclarations TVA... Une autre manière de récupérer ses documents, bien que couteuse, est de faire appel à un huissier.
La loi dit clairement que le cabinet d'Expertise comptable n'a pas le droit de prendre en otage les documents originaux fournis par le client (et lui appartenant), même si des honoraires sont dûs.
Une lettre de mission aurait du être signée dès le départ et aucun travail n'aurait du être commencé sans signature de cette lettre.
Si vous ne l'avez pas encore fait, avertissez l'Ordre par LETTRE RECOMMANDE avec AR en mentionnant bien dans vos références courrier le numéro de recommandé (petite astuce qui peu servir juridiquement par la suite) et envoyez une lettre RAR au cabinet en les sommant de mettre à votre disposition vos pièces comptables à compter du... en rappelant qu'aucune lettre de mission n'a été signé. Si vous décidez d'etre accompagné par un huissier ce jour là, spécifiez le bien dans votre courrier.
Je pense qu'il faut prendre avec prudence les propos d’Aigla, en effet combien de clients prétendent que leur comptabilité constitue une charge de travail ridicule alors que nous y passons un temps non négligeable.
Il faut que ce type de client comprenne qu'il peut y avoir un décalage entre son impression et la réalité. Bien souvent les clients en toute bonne fois son persuadés que les cabinets se font des fortunes sur leur dos.
Il n'en est rien.
Si vous avez à faire à des professionnels compétant qui vous conseil et vous sécurise au niveau social et fiscal, il faut admettre que cela à un cout.
Le personnel compétant se paye cher, même pour le cabinet qui à des couts salariaux... Cela se ressent sur la facturation.
Si un client veut des couts ultra compétitif, soit il fait sa comptabilité lui même (et son bilan sinon sa peut être une catastrophe pour le cabinet), soit il accepte que le cabinet fasse un travail d'abatage avec aucun conseil et un rendu des travaux aux limites des délais légaux (parce qu’il y a des clients qui payent et qui doivent être prioritaires).
On ne peut pas avoir le beurre et l'argent du beurre...
Je n'ai pas d'employé, je fais maximum 8 ventes par jour (et en ce moment, plutôt 5), si à la fin de l'année on me demande 8000 euros HT pour ma comptabilité, je préfère arrêter. J'ai reçu un courrier de l'ordre des experts comptable ce jour qui va me demander 200 euros de frais de dossier (ce qu'on ne m'avait pas signalé au téléphone) pour avoir une réunion de conciliation avec l'expert comptable (si ce dernier accepte cette réunion).
Si je puis me permettre, je trouve déplacé de faire un procès à Aigla.
Ce topic n'est pas ouvert pour savoir si ces propos sont de bonne fois et sincères, mais de le renseigner ( tant que faire se peut ) sur des démarches et d'éventuelles procédures.
Il serait dommage de clore le sujet pour raison "d'intuitions personnelles".
Si certains membres veulent polémiquer et s'adresser des joutes, ouvrez un nouveau post sur les mauvais clients et les mauvais EC ! Vous y aurez tout loisir pour vous exprimer et régler vos comptes ...
Je viens de regarder ce post que je suis attentivement même si je n'ai pas de réponse à apporter à Aigla. Sinon, je l'aiderai bien volontiers.
J'approuve totalement les propos de l'excellentissime Françoise. Les propos d'un membre ne doivent en aucune façon être remis en cause. Je rappelle que notre charte qui a été approuvée par vous au moment de votre inscription stipule que le respect des membres est une notion très importante sur ce forum. On peut critiquer les arguments, mais pas les individus (article 6.2 de la charte).
Si Aigla a posté ce sujet, c'est qu'elle a besoin réellement d'aide et qu'elle ne sait pas où se tourner. Tout ceux qui peuvent lui apporter une aide sont les bienvenus. Pour les autres comme moi qui ne peuvent malheureusement pas l'aider, abstenez-vous de répondre et d'être hors sujet.
Une lettre de mission, bien que requise, ne suffit pas à connaître par avance le montant de la facturation annuelle (je cite le cas d'un EC qui appelait une provision mensuelle de 218 ¤ alors que la "facturation au temps passé" amenait la "douloureuse" à 7000 ¤ sur l'année, et ce manège durait depuis des années).
Aigla, pourquoi ne pas envisager la rédaction d'une lettre par un avocat ? Le coût sera voisin de celui de l'intervention de l'Ordre, mais ce professionnel du droit sera totalement libre dans son action.
Oui en effet je pense que demander de l'aide à un avocat ou à un huissier aurait été plus efficace, j'espère maintenant que cet expert comptable va refuser l'offre de conciliation de l'ordre des experts comptable comme ça je pourrais aller voir un avocat car payer 200 euros pour aboutir à une réduction de 500 euros, celà ne me conviendrait pas puisque 3000 euros - 500 + 200, autant dire que c'est le même tarif et je ne pense pas que l'ordre des experts comptable va "taper" sur les doigts de cet expert comptable (entre confrères). Mais si réunion il y a, je poserais la question de savoir si un expert comptable a le droit d'user de telles pratiques sans lettre de mission. On se croirait dans un souk marocain avec de tels agissements.