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Oups une petite boulette

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Poseidon86
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Ecrit le: 11/05/2006 22:59
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Salut à tous,
ça fait longtemps que je n'aie pas posté car en ce moment, j'ai véritablement la tête sous l'eau.

Nous nous sommes rendus compte aujourd'hui que nous avions invilontairement oublié de faire partir une CA 12 prête depuis le 15/04/06!!!! le client ne voulant pas que son chèque soit débité avant le 30.

Problème c'est que nous sommes passé sur d'autres dossiers, dont un qui m'a pris véritablement la totalité de mon temps, et nous avons oublié de reprendre la CA 12 du dossier de travail.

Nous l'avons envoyé aujourd'hui en urgence (je l'aie mis moi même dans la boîte aux lettres des impôts). Bien sûr nous avons fait un courrier demandant la remise des pénlités de retard, invoquant notre bonne foi et notre oubli tout à fait involontaire.

Question : pensez vous que nous aurons la remise des majo ou non le montant de TVA à payer étant assez important?

Là, ce soir, je stresse énormément car cette CA 12 m'est complètement sortie de la tête.


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sonia7
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Re: Oups une petite boulette
Ecrit le: 12/05/2006 05:31
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Ben en fait voilà comment ça va se passer.

l'acdministration va éditer quand même une demande de pénalités et de majorations de retard. c'est seulement après que tu pourras faire une demande de remise.

en général, si c'est un dossier à jour, c'est OK.

le seul truc que tu perdras, c'est un peu de sérénité et du temps pour rédiger la lettre et tu gagnera peut être une petit grognement du client.
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