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Ciel gestion commerciale - export impossible



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Posté dans le forum Forum Système d'information, internet et logiciels
Message écrit le: 19/06/2007 17:11
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Inscrit le: 19/06/2007
Région: 59 - nord


Bonjour à tous.

Etudiant en Licence 3 Sciences de Gestion, je réalise dans le cadre de mes études un stage dans une entreprise individuelle. Ma mission est de faire la comptabilité pour l'exercice 2006 en premier lieu (de début juin - date de création de l'entreprise - à fin décembre) puis celle de 2007 ensuite (de début janvier à fin décembre).

L'entreprise a décidé d'utiliser le logiciel Ciel. Je n'ai aucune formation sur ce logiciel donc je l'ai découvert au cours de ma mission. J'ai donc débuté par Ciel Gestion Commerciale v 12.0.

J'ai donc créé différentes familles d'articles, différents articles, les clients que l'entreprise a eu en 2006 ainsi que les fournisseurs. J'ai enregistré les différentes factures d'achat et de vente, puis je les ai validées afin de les régler. Les réglements des factures se faisant au comptant pour la plupart, je n'ai que deux factures non réglées (l'une d'achat car le paiement a été fait en 2007, l'autre de vente car le client n'a pas payé sa "dette") mais je les ai quand même validées.

Je souhaite alors faire une liaison comptable afin d'obtenir le journal comptable sur Ciel Compta, pour ensuite inscrire les autres factures (loyer du local, frais divers...).

Je vais donc dans Traitements - Liaison comptable
Je sélectionne le mois de juin 2006 (car apparemment je ne peux le faire que mois par mois), mes pièces d'achat et de vente sont également sélectionnées.
Concernant les types de comptes à centraliser, je ne sais pas trop à quoi cela correspond. Fallait-il que je classe les différentes familles dans des comptes différents?
(ex : Famille d'article 1 comptes 707001 607001 / Famille d'article 2 comptes 707002 607002...)
Cette classification me permettrait-elle alors de centraliser les achats d'articles de la famille 1 dans le compte 607001? Afin d'avoir plus de clarté dans le journal?

Ensuite, le paramétrage s'achevant, je clique sur "Terminer" et là, apparaît un message d'erreur : "Les montants débit et crédit ne se balancent pas, export impossible."
A quoi cela est dû? Car si j'enregistre les factures d'achat et de vente et que je les règle, je ne vois pas où peut se situer le déséquilibre comptable.

Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plaît? Car j'aimerais réellement aider cette entreprise car je m'y investis beaucoup. J'espère avoir été assez clair dans mes problèmes.

Merci d'avance pour vos réponses.


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Damien, étudiant en MSG


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