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Ciel gestion commerciale - export impossible



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Posté dans le forum Forum Système d'information, internet et logiciels
Message écrit le: 19/07/2007 13:44
Profil
Directeur Administratif et financier en entreprise
Messages: 2
Inscrit le: 19/07/2007
Région: 54 - meurthe-et-moselle


Bonjour
j'utilise Ciel GC 12.2 et j'ai le même problème.
je sais d'où cela vient : j'ai saisi une facture en mode HT dans un premier temps, puis, constatant que le montant total TTC obtenu ne correspondait pas avec celui de mon site, j'ai opté pour le mode TTC, ce qui a changé d'un centime le montant total TTC et est redevenu conforme avec le prix du site.
Lorsque l'on passe en compta, Ciel ne sait pas gérer ce genre d'arrondi et se plante lamentablement.
Je n'ai pas d'assistance et je sais très bien que cela ne sert à rien de téléphoner car ils ne répondent que si l'on paie, même si l'erreur vient de chez eux
donc il faut que je retape ces factures dans ma compta
car évidemment, on ne peut plus comme dans les anciennes versions, sélectionner les factures sur un autre critère que la date !
Merci ciel
encore une raison de plus pour changer de marque car tous leurs produits sont bourrés de fautes de base !
Bon courage

Sujet à lire sur Compta Online : https://www.compta-online.com/ciel-gestion-commerciale-export-impossible-t13130
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