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Erreur grave détectée logiciel ciel



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Posté dans le forum Forum Comptabilité générale
Message écrit le: 17/07/2007 13:53
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Message édité par Seuleaumonde le 17/07/2007 13:55
Bonjour,

Ciel n'est pas parfait mais n'exagérons rien, il y a d'autres solutions que de changer de logiciel...
Quand il y a un souci sur Ciel, avant d'appeler la maintenance, on peut essayer d'utiliser les outils de l'utilitaire (dossier->options->utilitaires) : vérification/réparation de la base (en cochant "réparer si possible"), réindexation de la base, etc...
C'est de toute façon la 1ère manip. que nous fait faire l'assistance Ciel.

Cordialement,

Séverine.

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