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Problème avec ebp pour restaurer une sauvegarde



1 réponse
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Posté dans le forum Forum Système d'information, internet et logiciels
Message écrit le: 30/07/2009 17:52
Momo041287

Employé en comptabilité
Messages: 1
Inscrit le: 30/06/2009
Région: 45 - loiret


Bonjour à toutes et à tous,

Tout d'abord j'éspère que mon problème n'a pas déjà été exposé!

Voilà je travail avec EBP Open Line Pratic 2009, et je souhaites "transferer" mon dossier sur un nouvel ordinateur.

Pour cela j'ai fait une sauvegarde de mon dossier que j'ai enregistré sur ma clé USB.

De ma clé USB j'ai déplacé mon dossier sur le disque dur du nouvel ordinateur.

Pour récupérer ce dossier je fais donc Outil; Restauration, jusque là pas de problème je maîtrise encor.

De là s'ouvre l'assistant, je choisis mon Fichier de sauvegarde à restaurer, -suivant-;

( Re -suivant- car je n'inclus que le dossier à restaurer );

Ensuite (c'est à ce moment là que cela se complique) je dois choisir les applications à restaurer à savoir ebp compta + ebp devis - factures. Malheureusement il m'est impossible de selectionner ni l'un ni l'autre ni même les deux, ce que je souhaite.

A ce moment là je suis donc bloquée car quand je clique sur -suivant- le logiciel me dit "Vous devez sélectionner au moins une application."

Je souhaite donc savoir comment selectionner ces dossiers (évidemment vous deviez vous en douter!)?

Ma manip' est peux être érronnée pour transferer mon dossier mais vu que la société pour laquelle je travail n'a pas les moyens de se payer l'assisstance EBP je suis bien embétée!

Merci par avance pour tous vos conseils.

Cordialement.

M.B

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Message écrit le: 31/07/2009 15:03
Venaig

Expert-comptable
Modératrice Compta Online


Messages: 3428
Inscrit le: 15/12/2007
Région: 56 - morbihan


Bonjour Momo041287,

Alors, pour ma part, j'utilise EBP Compta, mais je pense que cela doit rejoindre, plus ou moins, votre version.

En fait, vous cliquez sur "restauration" comme vous l'avez indiqué dans votre message. Ensuite, dans la fenêtre "chemin d'accès à l'archive" vous recherchez votre fichier à restaurer puis vous cliquez sur "ouvrir" : votre fichier apparaît dans le cadre. Puis vous faites "suivant".

De là, apparaît une nouvelle fenêtre intitulée " Données à restaurer". Normalement, à ce moment là, vous voyez à l'écran le nom de votre fichier, avec la liste de vos exercices (celui en cours, ainsi que ceux clôturés). Vous cliquez sur votre fichier en cochant la case concernée, puis "suivant".

Normalement, vous devriez réussir à restaurer votre fichier sur EBP.

Cordialement,

Venaig

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