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Import balance ciel vers ciel etats comptables et fiscaux



4 réponses
12044 lectures
Posté dans le forum Forum Système d'information, internet et logiciels
Message écrit le: 25/03/2010 16:21
Delphinel

Employé en comptabilité
Messages: 4
Inscrit le: 25/03/2010
Région: 61 - orne


Bonjour à tous,

Je viens d'acheter le logiciel CIEL Etats comptables et fiscaux. Après avoir créé ma société, je ne parviens pas à importer la balance provenant de mon logiciel CIEL Comptabilité Evolution. J'ai exporté cette balance au format txt mais lors de la procédure d'import sur Etats comptables et fiscaux, il apparaît le message suivant : incohérence champs 1 ligne 2.
Je ne m'en sors pas.
Quelqu'un a - t - il déjà rencontré ce problème d'importation de balance ?
Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Par avance, merci.

Message écrit le: 25/03/2010 17:24
Natc

Cadre du secteur privé
Messages: 227
Inscrit le: 09/11/2004
Région: 84 - vaucluse


Bonjour,

Je n'ai malheureusement pas le logiciel Etats fiscaux sous la main.

Vous nous informez que vous venez d'acheter ce logiciel. Je vous conseille donc de vous rapprocher de la hot line de Ciel, en effet, vous disposez de 30 jours d'assistance gratuite. Pourquoi ne pas en profiter ?

Bien cordialement

Nathalie

--------------------


Message écrit le: 25/03/2010 18:29
Delphinel

Employé en comptabilité
Messages: 4
Inscrit le: 25/03/2010
Région: 61 - orne


Effectivement, il y a 30 jours d'assistance mais cela ne concerne que les questions liées àl'installation du logiciel. Pour la prise en main et l'utilisation du logiciel, il faut souscrire à une assistance.

C'est pourquoi je me retourene vers vous.

Merci de votre aide


Message écrit le: 25/03/2010 19:00
Delphinel

Employé en comptabilité
Messages: 4
Inscrit le: 25/03/2010
Région: 61 - orne


Re bonjour,

J'y suis parvenue ! J'ai exporté la balance de CIEL compta dans plusieurs formats pour enfin parvenir à la réintégrer dans ciel Etats fiscaux sous le format BALANCE.TXT

Je vous remercie de vous êtes intéressés à mon problème.

Je continue sur l'utilisation de ce logiciel. C'est tout nouveu pour moi. J'aurai peut être d'autres soucis ultérieurement et re-ferai appel à vous de nouveau.

Bonne soirée.

Merci encore


Message écrit le: 04/05/2010 17:17
Nadou_95

Employé en comptabilité
Messages: 30
Inscrit le: 25/11/2009
Région: 75 - paris


Bonjour,
J'ai le même problème que toi sauf que moi je n'ai toujours pas trouvé comment faire.

Peux tu me donner la marche à suivre.

Merci

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