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Conseils :

Personnaliser l'envoi d'email automatique avec ciel gestion com 2008



3 réponses
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Posté dans le forum Forum Système d'information, internet et logiciels
Message écrit le: 16/04/2010 10:08
Zouky


Messages: 1
Inscrit le: 16/04/2010
Région: 78 - yvelines


Bonjour,

Ca fait des heures que je cherche à personnaliser le corps du message de l'envoi automatique de facture sur ciel gestion com evolution 2008 via Outlook. Le message par défaut ne me convient pas.
Quelqu'un pourrait aider le novice que je suis?

Merci d'avance.

Message écrit le: 17/04/2010 11:09
Chavenay

Cadre du secteur privé
Messages: 14
Inscrit le: 19/12/2009
Région: 85 - vendée


Bonjour,

Il faut modifier l'état.

Menu Dossier/Options/Etats paramétrable.

Trouver l'état dans la liste.
Modifier l'état. Si c'est un Etat Standard, le logiciel propose de le dupliquer.

On a une fenêtre qui permet de modifier l'état.
Cliquez sur le bouton options (en bas à gauche)
Choisir modifier la sortie

Un dialogue apparait
Choisir Email dans la liste des sorties possibles de l'état
Cliquer sur le bouton Destinataire

Un dialogue apparait
On peut modifier l'objet et le texte en cliquant sur l'icone qui se trouve à gauche de la gomme

On se trouve dans l'éditeur de script qui permet de modifier le texte généré pour l'envoi de mail.

Cordialement

Message écrit le: 11/12/2018 15:35
Manu160281

Entrepreneur
Messages: 2
Inscrit le: 10/03/2016
Région: 42 - loire


Bonjour,

dans le même sujet je cherche à gérer l'adresse mail en envoyant les factures sur un mail et les devis sur un autre mail.

pour faire cela j'ai pensé utiliser deux champs "e-mail" et "site internet" dans l'onglet adresse du client (un peu bizare mais je ne savais pas quel champ libre utiliser)

Ces deux champs contiendront donc l'adresse mail à utiliser pour le devis [Site web du contactClientPièce] et l'adresse mail pour la facturation [E-mail du contactClientPièce]

dans l'état facture->destinataire j'ai donc mis le code:

Si [Site web du contactClientPièce]=""
Sinon [Site web du contactClientPièce]
FinSi

donc si  mail de contact comptabilité vide on ne recopie aucune adresse sinon on exploite l'adresse

mais voila, ça ne marche pas! et je ne sais pas pourquoi Ciel utilise toujours le mail du chant "E-mail" malgré mon code

une idée?



Message écrit le: 17/02/2023 11:51
Mmuriel75

Responsable comptable en entreprise
Messages: 1
Inscrit le: 17/02/2023
Région: 76 - seine-maritime


La question est très ancienne mais confrontée au même problème j'ai enfin trouver la solution.

Il faut aller dans Dossier / Option / Etats paramétrables / Dessin pièce client

Dans la liste retrouver le modèle de vos factures, sélectionner le, double clic.

Dans la barre en haut allez dans sortie, sélectionner E-mail, cliquez sur destinataire et allez dans le modification du corps du mail.

Attention il faut mettre des " " entre les phrases. Pour Sauter une ligne n. Pour entrer par exemple le N° de la facture mettre entre [ ].

C'est un peu laborieux mais une fois que c'est fait, c'est plus simple !



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