Message écrit le: 05/02/2011 09:13 | |
Expert-comptable en Cabinet Messages: 437 Inscrit le: 16/10/2006 Région: 63 - puy-de-dôme | Bonjour j'ai au cabinet une étudiante en dscg 1 qui est en contrat de professionnalisation. elle est dans mon cabinet depuis septembre, a 24 ans et son alternance est en gros une semaine par mois en cours. elle fait du travail que je juge de mauvaise qualité, nous avons eu une mise au point et elle me dit que je lui demande des choses trop complexe et un volume trop élevé. que ces copains de promotion ont maximum deux trois dossiers à mettre à jour et ne font pas "tout ça" aussi je voudrais savoir ce que font les autres à ce niveau. ma collaboratrice fait du secrétariat (courriers, appels, prises de rendez-vous), de la mise à jour de dossier (achats, ventes, banque et caisse sachant que pour la très grande majorité des clients nous avons des fichiers de suivi sous excel qui diminuent très sensiblement le temps de saisie) préparation des projets de tva. très honnetement je pensais qu'à ce niveau on était capable d'enregistrer correctement les emprunts, on savait faire un état de rapprochement, on était capable (au bout de presque 6 mois) de "nettoyer" les comptes fournisseurs c'est à dire de demander au client les choses qui posent problème. j'ai fait une évaluation des volumes on a 15 dossiers concernés pour environ 10 factures d'achat en moyenne par dossier cela vous semble-t-il excessif ? sachant qu'elle est absente une semaine par mois pour cause de formation ? merci d'avance de vos témoignages qui me servent à savoir si je suis réellement déconnectée ou pas. merci d'avance -------------------- |