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Problème de clôture sur ccmx expert winner



13 réponses
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Posté dans le forum Forum Système d'information, internet et logiciels
Message écrit le: 24/09/2011 11:20
Compta33

Assistant comptable en cabinet
Messages: 140
Inscrit le: 11/09/2008
Région: 75 - paris


Bonjour,

Je suis en train clôturé un exercice et j'ai un soucis.
En effet je n'arrive pas à éditer le grand-livre de clôture.
Lorsque j'essaie j'ai le message d'erreur suivant:

"Balance de clôture N-1 non validée
- Tous les journaux ne sont pas clôturés
- Comptes restant à solder avant la réouverture:"

La case OK est donc grisé et je ne peux pas éditer.
Sur le tbleau de bord tous les dossiers ont l'icône 'Imprimé'.
Que puis-je faire

Merci de votre aide

Message écrit le: 25/09/2011 21:49
Olivierec

Expert-Comptable associé en cabinet
Messages: 9
Inscrit le: 14/04/2011
Région: 75 - paris


Bonsoir,
Quelqu'un pourrait-il m'aider sur mon problème de clôture sur CCMX ?
Je dois réouvrir des exercices et cela me pose une difficulté.
Merci de votre expérience.
Cdlt.

Message écrit le: 30/09/2011 10:24
Compta33

Assistant comptable en cabinet
Messages: 140
Inscrit le: 11/09/2008
Région: 75 - paris


Bonjour,

Personne pour une aide sur les clôtures de Expert Winner Compte ?
Je suis bloqué et du coup je ne peux basculer sur un autre exercice ...

Merci.

Message écrit le: 02/10/2011 02:11
Compta33

Assistant comptable en cabinet
Messages: 140
Inscrit le: 11/09/2008
Région: 75 - paris


Bonsoir,
Personne sur CCMX ?
J'ai vraiment besoin d'une aide car je n'ai pas trop l'envie de ressaisir des balances ou autre ...
Merci de votre aide.

Message écrit le: 02/10/2011 12:32
Lilauno

Expert-Comptable Mémorialiste en cabinet
Messages: 266
Inscrit le: 12/02/2009
Région: 37 - indre-et-loire


Bonjour,

Généralement sur CCMX on a accès à 2 exercices. Avez-vous tenté de retourner sur l'exercice N-1 et dans un premier temps vérifier la balance et la reprise des AN sur votre exercice suivant.
Ensuite tentez de cloturer N-1.

COrdialement

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Message écrit le: 02/10/2011 13:13
Compta33

Assistant comptable en cabinet
Messages: 140
Inscrit le: 11/09/2008
Région: 75 - paris


Bonjour,
Merci de votre aide.
Pour vous répondre je suis sur l'exercice en cours N pour 2009 et une ouverture provisoire en N+1 pour 2010.
L'exercice N-1 est donc 2008 mais normalement je ne peux pas y revenir mais sans doute y-a-t-il un moyen.
J'ai bien généré l'an passé une liasse 2010.
Merci de vos conseils.
Cdlt.

Message écrit le: 02/10/2011 13:19
Lilauno

Expert-Comptable Mémorialiste en cabinet
Messages: 266
Inscrit le: 12/02/2009
Région: 37 - indre-et-loire


Bonjour,

Donc normalement la vous chercher à cloturer 2009?
Votre balance 2009 correspond-t-elle à vos comptes annuels déposés?
Car il suffit d'un seul écart pour que la cloture ne puisse se faire.

Cordialement

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Message écrit le: 02/10/2011 14:13
Compta33

Assistant comptable en cabinet
Messages: 140
Inscrit le: 11/09/2008
Région: 75 - paris


Re,
Je n'ai pas mon ordinateur avec moi mais je vous dis cela lundi.
C'est bien l'exercice 2009 que je souhaite clôturer.
Cependant j'ai un message qui me dit que l'exercice N-1 (soit 2008) n'est pas clôturée ce à quoi je ne trouve pas la solution car je ne sais comment y accéder.
Êtes-vous également sur CCMX ?
Cdlt.

Message écrit le: 02/10/2011 17:34
Lilauno

Expert-Comptable Mémorialiste en cabinet
Messages: 266
Inscrit le: 12/02/2009
Région: 37 - indre-et-loire


Re,
Oui je travaille également sur CCMX.
Mais ce n'est pas possible qu'il fasse référence à 2008 puisque 2008 a bien été cloturé vu que vous avez actuellement 2009 puis 2010 en ouverture provisoire.
SI 2008 n'était pas cloturé correctement vous n'auriez pas pu ouvrir 2010.

Bon courage
Cdlt

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Message écrit le: 02/10/2011 18:17
Compta33

Assistant comptable en cabinet
Messages: 140
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Région: 75 - paris


Vous avez parfaitement compris mon soucis.
Je suis sur l'exercice 2009 (N) et 2010 (N+1) en ouverture provisoire avec le message:

"Balance de clôture N-1 non validée
- Tous les journaux ne sont pas clôturés
- Comptes restant à solder avant la réouverture:"

Malheureusement je n'ai plus d'assistance avec CCMX.

D'après vos connaissances, pensez-vous qu'il y a une possibilité en revenant sur 2009 dans Plaquette par exemple ?

Merci.

Message écrit le: 03/10/2011 20:46
Lilauno

Expert-Comptable Mémorialiste en cabinet
Messages: 266
Inscrit le: 12/02/2009
Région: 37 - indre-et-loire


Bonjour,

Par hasard, n'y aurait-il pas eut de modifications des AN au 01/01/09? Qui ferait que le logiciel relève une incohérence.
Je pense qu'il serait bien de comparer la balance au 31/12/08 et le journal d'ouverture au 01/01/09.

Bon courage.
Cdlt

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Message écrit le: 03/10/2011 21:50
Compta33

Assistant comptable en cabinet
Messages: 140
Inscrit le: 11/09/2008
Région: 75 - paris


Re,
J'ai regardé également de ce coté mais rien.
Mes balances sont bien équilibrées.
Savez-vous ce que fait l'option Restructuration de dossier ?
Je me rappelle que l'on avait fait çà il y a plusieurs années.
Peut-être serait-ce la solution ?
Merci.

Message écrit le: 05/10/2011 07:33
Sandra schmidt

Rédactrice et modératrice Compta Online


Messages: 6862
Inscrit le: 04/11/2007
Région: 75 - paris


Bonjour,

Je ne connais pas du tout votre logiciel et n'ait pas de réponse à vos questions. Par contre, une autre possibilité me vient à l'esprit parce qu'elle peut également bloquer la clôture (du moins c'est le cas sur les logiciels que je connais)...

C'est le contrôle de caisse...

Votre compte 530 peut être tout à fait juste, et jamais négatif mais si des écritures ont été passées au compte 530 sans passer par le journal de caisse (journal des ventes ou OD par exemple), le contrôle de caisse fera apparaître un solde négatif, au moins certains jours de l'année.

Si c'est le cas, la clôture n'est pas possible puisque le logiciel refuse de clôturer les journaux de caisse... j'ignore cependant si ccmx fonctionne de la même manière...

Bon courage,

Cordialement

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Message écrit le: 05/10/2011 12:45
Compta33

Assistant comptable en cabinet
Messages: 140
Inscrit le: 11/09/2008
Région: 75 - paris


Bonjour,

Merci bien de votre aide.
Je ne connaissais pas cela.
Cependant je n'ai pas de caisse dans ce dossier donc cela provient d'autre chose.

Merci en tout cas de l'info.

Bonne journée.

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