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Problème alerte agenda sur ciel



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Posté dans le forum Forum Système d'information, internet et logiciels
Message écrit le: 08/11/2011 19:54

Assistant comptable en cabinet
Messages: 93
Inscrit le: 03/03/2009
Région: 91 - essonne


Bonjour à tous,

Voilà je viens de commencer au sein d'une entreprise qui utilise le logiciel Ciel.
Lors de mon premier lancement je constate qu'il y a plus de 300 alertes dans l'agenda. Du coup j'ai souvent quelques relances me rappelant les 300 alertes à faire.
Le problème c'est que je ne connais pas parfaitement Ciel et je ne suis pas sur de ce que ca représente. En cliquant dessus ca concerne des choses pour "encaissement" et "paiement". J'en déduis que c'est des écritures arrivés à échéance qui n'ont pas été contrepassé correctement pour le paiement et l'encaissement mais je ne suis pas sur de la façon de les traiter.
Au sein de l'entreprise je suis le seul comptable et l'ancien comptable a été remercié donc j'ai personne à qui demander le pourquoi du comment.
Certaines alertes datent de 2011 mais il y en a aussi qui datent de 2010 et 2009.
C'est un peu stressant de voir qu'il y a 300 trucs en alerte qui sont en retard^^

Donc ma question est simple : Que faire?

Merci d'avance.

Du coup j'en profite pour poser une autre question, quel compte correspond pour un diner associatif? Et y a t'il de la TVA? Il n'y a pas de facture.
J'ai mis le diner en compte 602 pour l'instant un peu au hasard.

Merci beaucoup à ceux qui me répondront.

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