Message écrit le: 16/04/2012 14:52 | |
J-joubert Messages: 2 Inscrit le: 16/04/2012 Région: 75 - paris | Bonjour à tous, J'ai un problème avec Ciel compta gestion 15, et ne trouvant nulle information exploitable nulle part, je tente ma chance ici. Je vous précise que je suis un complet débutant - aucune formation de comptable - et que je n'ai pas accès à l'assistance de Ciel. J'ai utilisé l'aide du logiciel, j'ai lu des forums, dont celui-ci, j'ai demandé ailleurs : mais rien ne m'a aidé, pour l'instant, à résoudre mon problème. Le voici : Je dois passer en compta ma gestion pour ensuite pouvoir l'exporter. Sous Ciel gestion, je clique sur "passage en compta", puis Ciel compta me dit qu'il a des écritures en attente. Mais quand je veux les traiter, Ciel compta refuse et me donne ce code d'erreur : "Le code analytique XXX n'existe pas", en plus d'une centaine d'exemplaires. Ai-je mal paramétré mes écritures en amont sous Ciel gestion ? Ou bien ai-je oublié quelque chose sous Ciel compta plutôt ? Voilà, j'espère que quelqu'un ici saura m'aiguiller. En vous remerciant de m'avoir lu ; J-J. |
Message écrit le: 16/04/2012 14:56 | |
Maximal Contrôleur de gestion en entreprise Messages: 1953 Inscrit le: 02/09/2006 Région: 75 - paris | Bonjour Il faut distinguer le compte comptable et le compte analytique. Si vous n'avez pas affecté d'analytique (en plus du compte comptable) lors de vos écritures, je suppose que le transfert en gestion n'est pas possible. Je ne suis pas spécialiste de Ciel. Cordialement |
Message écrit le: 18/04/2012 14:14 | |
J-joubert Messages: 2 Inscrit le: 16/04/2012 Région: 75 - paris | Bonjour Maximal, Merci de votre réponse. J'ai donc créé des codes analytiques lorsqu'ils étaient demandés, et… ça a fonctionné. Ouf. Un second merci, donc. À bientôt ! |