Message écrit le: 02/06/2012 19:40
Michelle0790 Expert-Comptable Mémorialiste en cabinet Messages: 19 Inscrit le: 02/06/2012 Région: 31 - haute-garonne	Bonjour à tous! J'ai passé l'UE de management ce vendredi et pour moi c'était un sujet très abordable! Au vu de ce que j'ai lu, j'ai trouvé pertinent de proposer comme sujet les conflits dans les organisations; peut être que dans la vie courante, les conflits passent sous silence, mais nous on doit être capable d'apporter des solutions pour justement gérer ces conflits. Quant à la question posée concernant la contingence structurelle, j'ai plutôt penché vers la structure innovante ( adhocratie) parce que c’était l'élément le plus distinctif dans tout le texte, et justement c'est une structure adaptée à ce genre d'organisation plutôt que la bureaucratie professionnelle. A mon avis cette dernière ne permet pas de mettre en oeuvre l'innovation et laisser une certaine autonomie aux groupes de projet puisque la bureaucratie a un mode de fonctionnement précis qui ne colle pas forcément avec l'innovation! Pour le développement structuré, je n'ai pas jugé bon de faire un récapitulatif des différentes formes de conflits puisque le sujet nous invitait à proposer des moyens adaptés afin de gérer les conflits sociaux et non pas à présenter les différentes formes de conflits et ensuite proposer des solutions. Dans les deux parties à développer, il s'agissait de donner des solutions pour gérer les conflits, c'est ce qui devait apparaître principalement. Après il y a plusieurs sujets, donc cela dépend des problématiques énoncées et du plan proposé. Pour ma part j'ai proposé: I le rôle de la GRH dans la gestion des conflits 1.1 Ses outils pour minimiser l'impact des conflits ( audit social, dialogue social ...) 1.2 La communication de la culture d'entreprise et l'éthique: vecteur de réduction des conflits ( puisque ces dernières définissent un cadre dans lequel le personnel est invité à collaborer et à affronter les problèmes liés à l'action collective) II Le rôle du dirigeant face aux conflits 2.1 le style de management à adopter face aux conflits ( stratégie de fuite/ stratégie d'engagement) 2.2 la motivation ( en effet c'est aux dirigeants de fournir des facteurs de satisfaction suffisants pour que les salariés puissent être motivés et par la motivation les salariés seront plus impliqués dans la vie collective et donc le risque de conflit sera limité) En conclusion, on ne peut pas éradiquer les conflits puisque c'est inhérent à l'homme ( en gros) mais on peut manager les conflits! Cordialement

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