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Besoin d'aide pour clotûrer un exercice comptable sur CIEL COMPTA MAC 18.6



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Posté dans le forum Forum Système d'information, internet et logiciels
Message écrit le: 12/03/2016 15:11

Comptable en entreprise
Messages: 1
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BONJOUr,

je viens vers vous car j'ai un problème important avec Ciel compta sur MAC version 19.0

 j'ai du faire une restauration de mon disc et lorsque j'ai voulu tous réinstaller, visiblement ciel compta ne s'est pas réinstaller comme les autres logiciel et aujourd'hui je peux faire ma compta, mais je ne peux pas ni imprimé ni voir un aperçu de mes états. Cà me gêne énormément. 

j'ai une première fenêtre qui s'ouvre avec le message : "Impossible de trouver ou créer le dossier pour créer le fichier " Print.Temps". je clic sur OK puis une seconde fenêtre apparait avec ce message : "Impression impossible de créer le buffer d'impression". 

je ne sais pas quoi faire, pouvez-vous m'aider ?

j'ai mon numéro de licence, et de référencement. Ciel abuse sur les prix, je ne peux pas compter sur eux.

il me faudrait juste réinstaller le logiciel, pouvez-vous me le faire parvenir si vous l'avez ?

MErci 



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