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Message erreur Ciel 2013



5 réponses
5481 lectures
Posté dans le forum Forum Système d'information, internet et logiciels
Message écrit le: 23/07/2013 11:05

Assistant comptable en entreprise
Messages: 9
Inscrit le: 31/12/2006
Région: 75 - paris


Bonjour,

Nous avons bien 30 jours d'assistance mais uniquement sur l'installation et l'activation du logiciel.

Je viens de les appeler et ils m'ont dit que si je souhaitais avoir une réponse à ma question je devais payer 650€ pour un an d'assistance, juste pour cette petite question...... alors qu'avant cette fichue mise à jour tout fonctionnait très bien ! Je suis vraiment remontés contre eux!

Nous sommes bloqués, je ne sais vraiment pas quoi faire... quel intérêt d'avoir 3 licences si elles ne peuvent pas fonctionner entre elles...



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