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[CIEL] Ecriture verte sur ciel empechant de clôturer



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Posté dans le forum Forum Système d'information, internet et logiciels
Message écrit le: 16/02/2016 23:24

Enseignant
Messages: 2
Inscrit le: 16/02/2016
Région: 14 - calvados


Bonsoir à tous,

j'ai un souci, en effet, lorsque je veux réaliser des écritures en 2016 su mon logiciel CIEL (acquis en 2012), il refuse. Je me suis aperçue qu'il s'agissait d'un problème d'une écriture non validée (càd toujours en vert dans mon exercice de 2014) ; ce qui me vaut de ne pouvoir clôturer 2014 d'ailleurs, alors qu'en 2015, la clôture s'est faite sans problème.

Comment puis je procéder pour débloquer cette écriture, ayant déjà essayé de cliquer sur CTRL et doubleclick dans ma liste des écritures en sélectionnant l'écriture en question.... mais rien !

Si l'un d'entre vous a une solution ce serait TOP car j'en ai assez de passez mes soirées sur ma compta.

Bonne soirée



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