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Apparition de dettes/créances alors qu'il n'y en a pas, logiciel ciel compta



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Posté dans le forum Forum Système d'information, internet et logiciels
Message écrit le: 18/01/2017 11:27

Entrepreneur
Messages: 1
Inscrit le: 18/01/2017
Région: 64 - pyrénées-atlantiques


Bonjour,

J'ai créé une entreprise individuelle agricole en octobre 2016. Ayant une petite activité et peu de revenu, je souhaite faire la comptabilité moi même (issu d'un BTS acse donc quelques bases quand même).
Suite à l'essai d'un logiciel gratuit qui ne me convenait pas, j'ai récemment acheté le logiciel ciel solution.

Sur la partie ciel compta, lorsque je saisie mes écritures, puis que je règle ou encaisse les montants fournisseur/clients, je m'aperçois que sur le bilan ces montants sont toujours inscrits en créances et en dettes. Alors qu'en réalité tout a été réglé. Je précise également que sur mon tableau de bord, je ne dois rien au fournisseur et on ne me doit rien.
J'ai sûrement oublié ou mal fait quelque chose.

Si quelqu'un aurait une solution ?

Merci d'avance

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