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Changement de logiciel de paie



1 réponse
665 lectures
Posté dans le forum Les Experts-Comptables en cabinet
Message écrit le: 10/01/2018 15:39
Tatoon21

Expert-Comptable associé en cabinet
Messages: 13
Inscrit le: 17/02/2006
Région: 67 - bas-rhin


bonjour,

actuellement sur cegid expert paie et face à l'incompétence de l'assistance technique et aux nombreux bugs, nous envisageons sérieusement de changer de logiciel.

plusieurs questions:

-pouvez vous d'une part m'indiquer votre degré de satisfaction et sur quel logiciel vous travaillez

-avez vous rencontrez des difficultés à joindre votre assistance lors de la mise en place de la dsn

-pour ceux qui travaillent sur silae, êtes vous pleinement satisfait? en effet au vu du prix rédhibitoire, ce logiciel as t il répondu complètement à vos attentes?

par avance merci



Message écrit le: 04/03/2018 22:29
Breizhea

Entrepreneur
Messages: 249
Inscrit le: 17/02/2018
Région: 29 - finistère


Bonjour,

J'ai utilisé la solution Sage lorsque je travaillais en cabinet. Le délai d'attente n'était pas satisfaisant, et il y avait trop de manipulation à faire pour paramétrer le logiciel. Le volume de client équipé en paie à la création du cabinet était non significatif raison pour laquelle nous avions privilégié de souscrire auprès du même éditeur pour toutes les solutions du cabinet. J'ai eu de nombreux échos positifs sur Silaé Expert mais n'ai pas eu l'occasion de m'en faire ma propre idée. 

Bonne soirée,

Amélie,



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Consultante spécialisée en audit et accompagnement à la mise en conformité au RGPD, Représentante Bretagne des diplÎmés d'expertise comptable en entreprise,9


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