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Conseils :

Sur CIEL, j'ai effacé par erreur les a-nouveaux .. que faire?



8 réponses
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Posté dans le forum Forum Système d'information, internet et logiciels
Message écrit le: 27/03/2020 19:23
Meumeu59

Trésorier en entreprise
Messages: 18
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Région: 59 - nord


Message édité par Meumeu59 le 27/03/2020 19:24

Bonjour,

 

Je fais la comptabilité d'une petite association sur Ciel compta. Il y a peu d'opérations, je fais ça en une fois annuellement. 

En recherchant une opération, je viens d'effacer par erreur tous les a-nouveaux! J'ai voulu effacer une écriture qui me semblait une erreur, et tous les a-nouveaux ont été effacés. J'ai tenté d'annuler sans succès. 

Y a-t-il un moyen de revenir en arrière ? Ma dernière sauvegarde, c'est il y a deux jours c'est à dire la comptabilité de l'année précédente! Je ne voudrais pas avoir à tout recommencer à zéro, même s'il n'y a qu'une centaine d'écritures c'est fastidieux...

Je ne vois que deux solutions: soit rouvrir la sauvegarde de l'année dernière et tout recommencer, soit retrouver les écritures d'a-nouveaux (comment?) et les rentrer à la main, c'est possible? Y a-t-il une autre solution? 

Merci d'avance pour votre aide!

Bonne soirée.



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Message écrit le: 28/03/2020 17:01
Francoisecnd

Comptable unique en entreprise
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Message édité par Francoisecnd le 28/03/2020 17:14

Bonjour,

Je ne connais pas trop Ciel, mais sur le logiciel que j'utilise, la procedure est :

Dans votre compta ( et pas sur votre ancienne sauvegarde ! ) , faites une sauvegarde de precaution a la date du jour.

Puis, dans votre menu, cherchez : vous devriez trouver une fenetre comportant les exercices precedants.

Selectionnez le precedant. Une fois celui ci ouvert,  demandez l'"ouverture du nouvel exercice" ( meme si vous l'avez deja ouvert ), et demandez la generation des AN. 

Ceux ci seront de nouveau generes, sans modifier quoi que ce soit sur l'exercice que vous aviez deja ouvert et sur lequel vous avez deja passe des ecritures.

Cette operation est frequemment effectuee lorsque l'on doit rectifier des ecritures sur n-1 et que n est deja ouvert ( justement pour mise a jour des AN )

Cordialement,

Francoise



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Message écrit le: 28/03/2020 17:06
Meumeu59

Trésorier en entreprise
Messages: 18
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Région: 59 - nord


Oooooooh, si ça marche ce serait génial!

J'essaie ça dès que possible. 

Merci et bonne journée!



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Message écrit le: 30/03/2020 17:55
Meumeu59

Trésorier en entreprise
Messages: 18
Inscrit le: 07/05/2012
Région: 59 - nord


Hello,

Bon ça ne marche pas...

Dans Ciel, une fois un exercice clôturé, il devient indépendant du suivant. Si je rouvre l'exercice précédent (qui est en sauvegarde) et que je refais la clôture, il me crée un tout nouvel exercice vide (avec juste les a-nouveaux) donc ça ne règle pas mon problème: impossible d'importer ces a-nouveaux dans l'exercice en cours où ils ont été effacés...

Et une fois l'exercice actuel ouvert, impossible de retourner au précédent depuis celui-là. Du moins je ne vois pas comment faire.

Quelqu'un aurait une autre idée? 

Merci d'avance. 

Bonne journée



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Message écrit le: 30/03/2020 19:09
Francoisecnd

Comptable unique en entreprise
Messages: 1860
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Région: 93 - seine-saint-denis


Oups.. desolee pour vous.

Effectivement, cette procedure devient impossible en cas d'exercice cloture.

Mais n'etant qu'en mars j'avais neglige cette possibilite.

Peut etre d'autres forumeurs connaissant bien Ciel pourront-ils vous aider !

Bon courage, et en esperant que vous n'aurez pas a reprendre votre balance ,

Cordialement,

Francoise.



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Message écrit le: 31/03/2020 00:27
Alain41

Entrepreneur
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Message édité par Alain41 le 31/03/2020 00:35

Bonsoir

il y a une solution sans restaurer la sauvegarde il faut ouvrir la dernière sauvegarde directement à partir du fichier et dans le menu échange exporter les écritures  format ciel exporter les a-nouveaux puis ouvrir la compta normalement puis importé les écriture ça solutionnera votre problème oublié pas de faire une sauvegarde avant la manip au cas ou vous faite une erreur 

dans le manuel de référence rubrique:  Exporter des écritures

ci dessous le lien du manuel

                                                                                                                                 

https://sagecomptaciel.online-help.sage.fr/WKE/wp-static- content/whitepapers/fr_FR/ME.pdf#pagemode=bookmarks&zoom=90

cordialement

 

Alain  



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Message écrit le: 31/03/2020 10:21
Francoisecnd

Comptable unique en entreprise
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Merci Alain.

C'est une documentation qui aidera surement les utilisateurs de Ciel.

Cordialement,

Françoise



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Message écrit le: 31/03/2020 10:56
Meumeu59

Trésorier en entreprise
Messages: 18
Inscrit le: 07/05/2012
Région: 59 - nord


Hello,

J'AI REUSSI!!!!

Alors la procédure proposée par Alain (merci beaucoup!) est pour SAGE, moi j''utilise CIEL où c'est un peu différent. (Aujourd'hui SAGE et CIEL sont un seul et même logiciel mais auparavant ils étaient différents. J'ai une ancienne version.)

J'ai néanmoins pu retrouver une manip équivalente en cherchant les fonctions exporter/importer. Ces fonctions ne sont pas accessibles directement mais seulement à partir de smenus de consultation des journaux. Je recopie les instructions du manuel au cas où c'est utile à d'autres:

Export

1. Cliquez sur le bouton [Journaux] de la fenêtre principale.

2. Dans la liste des journaux, cliquez sur le journal désiré

3. Pour choisir la période, cliquez sur le bouton [Exercice en cours]. Les dates de début

et de fin de l'exercice actif s'affichent alors dans les zones correspondantes.

Le bouton [Exporter] permet d'obtenir un fichier au format ASCII qui contiendra les

données du journal sélectionné. La structure de ce fichier est paramétrable dans les

formats d'export.

Import manuel

Quand la consultation des journaux est affichée, il suffit d'appeler la commande IMPORTER

du menu FICHIER.

Vous pouvez réaliser la même opération, en sélectionnant la commande IMPORT

D'ÉCRITURES du menu SAISIE.

La fenêtre d'ouverture de fichier se présente alors. Il vous suffit de sélectionner le fichier

à importer puis de cliquer sur le bouton [Ouvrir]. 

Un grand merci aux personnes qui m'ont répondu. J'espère que tout le monde se porte bien en cette période compliquée (qui nous laisse du moins le temps de faire de la compta...). 

Prenez soin de vous

Bonne journée



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Message écrit le: 31/03/2020 15:41
Francoisecnd

Comptable unique en entreprise
Messages: 1860
Inscrit le: 30/11/2006
Région: 93 - seine-saint-denis


Ah, une bonne nouvelle ! Très heureuse pour vous.

Bonne continuation,

Françoise



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