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Problèmes de connexion site du chomage partiel ASP



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Posté dans le forum Forum Sujets d'actualité
Message écrit le: 21/04/2020 13:42

Entrepreneur
Messages: 2
Inscrit le: 30/01/2019
Région: 74 - haute-savoie


Bonjour Vacao et bonjour à tous,

Ma situation,

- habilitation reçue le 290320

- ancien compte SYLAE de 2016 ne fonctionnant pas le 020420, et enfin accessible le 060420

- connection avec mes codes SYLAE message depuis le 060420 "vous n'avez pas les autorisations requises pour vous connectez à cette application".

Mon vieux compte SYLAE avait une autre adresse MAIL, je l'ai immédiatement changée avec la même déclarée lors de ma demande d'habilitation.

Votre message m'a donné beaucoup d'espoir. J'ai contacté SYLAE ce matin, et je n'ai pas eu votre chance.

On me répond qu'ils avaient depuis ce matin directive de ne plus répondre aux problématiques de connection à l'activité partielle. J'ai insisté poliment (je le précise) pour que mon interlocuteur vérifie tout de même le contenu de mon compte SYLAE et là stupéfaction elle m'a raccroché au nez.

Immédiatement, j'ai appelé L'ASP et on me dit que l'on avait essayé de me joindre hier sur mon portable, mais aucune trace de cet appel.

Retour au point de départ, on devrait me rappeler d'ici fin de semaine.

Cordialement.



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