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Questions sur la mise en place d'etebac



3 réponses
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Posté dans le forum Forum Système d'information, internet et logiciels
Message écrit le: 14/11/2006 22:02
Profil
Employé en comptabilité
Messages: 18
Inscrit le: 08/09/2006
Région: 16 - charente


Bonjour,

J'ai mis en place Etebac dans mon ancien cabinet et dans le cabinet où je travaille actuellement donc si je peux aider y a pas de soucis ;)

Réponses à quelques questions :

Le fait de passer une convention avec une banque pour récupérer les relevés bancaires entraine automatiquement l'ouverture d'un compte bancaire dans la banque.

En cas de problèmes de paramétrage de la carte d'appel ou de récupération des informations toutes les banques ont un numéro de téléphone avec des gens qualifiés dans le traitement informatique des données bancaires dont Etebac.
Moi je les ai déjà appelé pour diverses raisons : m'aider à paramétrer une carte, savoir si ma carte était bien paramétrer et pourquoi je ne récuperer pas les données et j'ai toujours eu des gens compétents au bout du fil.

Voilà ce que je peux dire et si je peux répondre à d'autres questions pas de soucis !

Sandrine

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