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Problème d'écriture inversée

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Creasi
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Ecrit le: 17/07/2007 19:42
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Bonjour à tous,

je me permets de vous poster ce message car depuis hier je bute sur un problème via mon logiciel CIEL COMPTA 13.2.

Sans aucun préavis, toutes mes écritures débitées sont créditées et vice-versa. J'ai beau entrer correctement les écritures, elles sont inversées et le solde pointé n'est plus bon du tout.

Si quelqu'un à déjà rencontré ce problème et peut m'aider je lui en serai reconnaissant.

Mickaël

Merci
Compta_assoc
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Employé en comptabilité
 
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Employé en comptabilité


Re: Problème d'écriture inversée
Ecrit le: 18/07/2007 16:27
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Citation : Creasi @ 17.07.2007 à 19:42
un problème via mon logiciel CIEL COMPTA 13.2.

Sans aucun préavis, toutes mes écritures débitées sont créditées et vice-versa. J'ai beau entrer correctement les écritures, elles sont inversées et le solde pointé n'est plus bon du tout.


Bonjour,

Si tu n'as pas modifié ton logiciel depuis hier, cela peut venir d'un probleme technique,
essaye de lancer l'utilitaire de verification d'erreurs ( surtout sur les parametres du logiciel ) :

- DOSSIER
- OPTION
- UTILITAIRES
- VERIFICATION ( des preferences + de la base )

Sinon, si tu as souscrit à une maintenance, appelle le centre technique de CIEL COMPTA.

Bonne chance.
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