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Problème réouverture exercice sur ciel compta

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Cdo78
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Responsable comptabilité générale en entreprise
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Responsable comptabilité générale en entreprise


Ecrit le: 09/11/2007 11:05
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Bonjour,

Je viens de clôturer l'exercice 2006 sur ciel compta, à priori pour la clôture tout s'est bien passée.

Seulement pour la réouverture, j'ai le message d'erreur suivant :
-Ecriture de report AN
-Réouverture d'exercice
Xerreur dans l'enregistrement de réouverture d'exercice
-Ecriture de contrepassation des différences de conversion des devises
-Réouverture d'exercice
!il n'existe pas d'écriture de conversion à contrepasser

Quelqu'un aurait il une solution à me proposer.

Merci d'avance


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CDO78
Pflg
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  • 33 - Gironde
 
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Re: Problème réouverture exercice sur ciel compta
Ecrit le: 08/12/2007 18:52
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Bonjour à tous,
Je pense que j'ai le même problème que beaucoup d'entre vous, à savoir le problème de réouverture du logiciel Ciel compta 12.0 pour l'année 2007. Ma clôture s'est déroulée sans souci mais je ne peux plus rien faire.
Y'a t-il quelqu'un qui à réussi à régler le problème?
J'ai bien regarder sur d'autres forums mais comme sur celui ci, je trouve bien le même problème mais jamais la solution ou peut-être ai-je du mal à la trouver!
Merci beaucoup.
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Re: Problème réouverture exercice sur ciel compta
Ecrit le: 08/12/2007 20:39
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Bonsoir,

Je ne connais pas Ciel, je ne sais si vous avez un mode d'emploi ou non.

Je mets le lien au cas où.

j'ai cherché sur le net, je n'ai pas trouvé plus récent...

bon courage
Sazamuzer
ProfilSazamuzer
Expert-Comptable Mémorialiste en cabinet
  • 75 - Paris
 
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Re: Problème réouverture exercice sur ciel compta
Ecrit le: 09/12/2007 11:51
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J'ai eu le meme soucis l'an dernier; Forte heureusement j'avais fait une sauvegarde avant la cloture, j'espere que vous avez pensé a en faire autant; si c'est le cas :
Il suffit de proceder à une restauration et de recommencer la procedure de cloture.
Le problème du resolu pour moi bien que je n'ai pas compris d'ou venait le probleme

Bon courage


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BEP Comptabilité
Bac STT
DUT GEA Option FC
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DSCG en Apprentissage

...Encore beaucoup de chose à apprendre
Mjmichel
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Re: Problème réouverture exercice sur ciel compta
Ecrit le: 13/12/2007 00:41
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Bonsoir,

avez vous résolu votre problème, il m'est arrivé la même chose aujourd'hui, ma cloture sur ciel s'est bien passée mais impossible de réouvrir , j'ai remis ma SVG et recommencé à cloturer et à relancer l'ouverture , j'ai vérifié mes paramètres, mon lettrage, je qsuis désemparée une partie de la journée, je ne sais plus quoi faire

Merci de me renseigner


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MJ
NatC
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  • 84 - Vaucluse
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Re: Problème réouverture exercice sur ciel compta
Ecrit le: 16/12/2007 18:33
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Après la clôture il suffit d'effectuer la réouverture de l'exercice par le même menu.

Nathalie


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AUTEUR, Formatrice, Comptable d'entreprise
Cdo78
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Responsable comptabilité générale en entreprise
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Re: Problème réouverture exercice sur ciel compta
Ecrit le: 17/12/2007 13:52
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Bonjour,
J'ai fini par régler le problème en achetant la dernière version du logiciel. Comme par miracle et sans aucune autre manipulation ma clôture et les écritues AN se sont faites sans problème.
A priori, il y aurait des bugs sur certaines versions peut être pour nous inciter, voir nous obliger à acheter une nouvelle version ou bien à prendre leur assistance technique (ce que j'ai fait au passage !!)
Bonne journée


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CDO78
Gilles81000
ProfilGilles81000
Directeur Administratif et financier en entreprise
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Re: Problème réouverture exercice sur ciel compta
Ecrit le: 25/04/2016 20:16
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Bonjour,

Ci-dessous manipulation pour juguler le problème :

- Dossier,

- Options,

- Utilitaires,

- Vérification/Réparation de la base puis sélectionner "avancé" + "Réparer si possible" puis cliquer sur "vérifier"

Bonne chance à tous

Cordialement

Gilles81000
ProfilGilles81000
Directeur Administratif et financier en entreprise
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Directeur Administratif et financier en entreprise


Re: Problème réouverture exercice sur ciel compta
Ecrit le: 25/04/2016 20:20
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Bonjour,

Ci-dessous manipulation pour juguler le problème :

- Dossier,

- Options,

- Utilitaires,

- Vérification/Réparation de la base puis sélectionner "avancé" + "Réparer si possible" puis cliquer sur "vérifier"

Bonne chance à tous

Cordialement

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