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Relevé carte bleue

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Rose140
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Ecrit le: 02/08/2019 17:42
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Bonjour,

Je n'arrive pas à enregistrer sur mon journal de banque l'écriture de RELEVE DE CARTE.

Mon ancienne collègue que je n'arrive plus à joindre malheureusement faisait :

compte 5122000 au crédit. Une seule ligne uniquement.

Par contre pour ma part l'écriture ne veut pas passer, le logiciel me répond que ce compte ne peut pas être utilisé.

Je suis désespérée, si il y a une bonne âme parmi vous....; merci infiniment

Gluss
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Re: Relevé carte bleue
Ecrit le: 05/08/2019 14:29
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Bonjour,

Je ne comprends pas l'écriture. Il ne peut pas y avoir qu'une seule ligne. Normalement, il y a au minimum deux lignes (la contrepartie).

Pourriez-vous m'expliquer ?

Francoisecnd
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Re: Relevé carte bleue
Ecrit le: 05/08/2019 16:09
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Message édité par Francoisecnd le 05/08/2019 16:10

Bonjour Rose,

Oui, certains logiciels ont du mal à accepter un autre compte de Trésorerie sur un journal spécifié tresorerie.

Avez vous vérifié le paramétrage du journal ?

Mais comme votre collègue arrivait à saisir cette écriture, essayez l'astuce de renseigner d'abord le crédit du compte bancaire ( en 1ere ligne ) puis votre 5xx correspondant au compte CB ( debit ) en 2eme ligne....

Cordialement,

Francoise




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Rose140
ProfilRose140
Secrétaire comptable en entreprise
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Secrétaire comptable en entreprise


Re: Relevé carte bleue
Ecrit le: 06/08/2019 14:50
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MERCI

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