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Réouverture d'exercice après Top Clôture

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Kounite
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Ecrit le: 23/05/2014 19:32
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Bonjour,

Nouvelle sur le site et dans la profession d'aide comptable, j'ai besoin d'un petit coup de main.Lors de la réouverture de mon nouvel exercice, je rencontre un souci lors de l'édition de mes AN.

le journal fait 9 pages !!!!! Toutes les lignes de mes comptes 511200 apparaissent en détail !!!! Je ne sais pas d'ou cela peut provenir ....

Lors de la réouverture, le logiciel me propose :

* souhaitez vous reporter le détail des écritures non lettrées dans les AN ? J'ai mis NON

* souhaitez vous reporter le détail des écritures non pointées dans les AN ? J'ai mis NON

J'ai refait la manipulation (car je travaille sur une copie bien evidemment) en mettant OUI aux deux options, le logiciel me prévient et me redemande :

* souhaitez vous reporter le détail des écritures non lettrées dans les AN ?

là j'ai 3 options : * NON je ne souhaite pas reporter ......

* OUI je souhaite reporter

* OUI je souhaite choisir les comptes

IDEM pour les écritures non pointées ..... j'ai choisi NON pour les 2 à nouveau

Mais là je buggue, j'arrive avec un journal des AN immense !!!!

Pouvez vous m'aider ?

Merci !!!!



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Fabrice Heuvrard
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Re: Réouverture d'exercice après Top Clôture
Ecrit le: 26/05/2014 19:27
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Bonjour,

Aviez-vous procédé à un lettrage de vos comptes?

Cordialement.



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Kounite
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Re: Réouverture d'exercice après Top Clôture
Ecrit le: 26/05/2014 19:43
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Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Oui bien sur, j'avais fait un lettrage de tous les comptes.

Cordialement,

Fabrice Heuvrard
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Re: Réouverture d'exercice après Top Clôture
Ecrit le: 26/05/2014 19:45
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Re,

Je pense que vous devez avoir un mauvais paramétrage de votre dossier.

Avez-vous pris contact avec le service de maintenance?



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Expert-comptable et commissaire aux comptes

Lucky luc
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Re: Réouverture d'exercice après Top Clôture
Ecrit le: 27/05/2014 06:41
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Bonjour,

Si vous n'avez pas accès à la maintenance, à partir d'une restauration avant clôture, vous pouvez retenter une clôture / réouverture après

- dans le menu Liste/Plan des comptes, décocher "lettrable" et "pointabble" (quitte à les re-cocher après la réouverture) pour le compte 512, si l'une ou l'autre des options est cochée.

- dans dossiers / options / utilitaires lancer une vérification / réparation de la base et chercher s'il n'y a pas d'autres utilitaires de maintenance.

Cordialement.

(PS : le chemin d'accès à ces fonctions peut éventuellement dans votre version - que je ne connais pas - être différent de celui indiqué.)



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DECF - DEFC - Maîtrise ès Sciences Économiques - DESS Techniques Quantitatives et Informatiques de Gestion
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Kounite
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Re: Réouverture d'exercice après Top Clôture
Ecrit le: 03/06/2014 11:21
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Bonjour,

Avec un peu de retard, merci pour toutes ces infos.

Cordialement,

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