Bonjour,
Mes problèmes n'ayant pas été résolus je n'ai pas trouvé d'autre solution que de repartir à zéro, effacer toutes les données saisies dans mon dossier comptable afin de pouvoir recommencer le paramétrage et re-saisir toutes les écritures. Comme le jour ou j'ai téléchargé le logiciel et créé mon dossier.
Cependant, sur le logiciel je n'arrive pas à créer un nouveau dossier et je ne sais pas comment effacer les données sans perdre le logiciel que j'ai acheté.
Je voudrais pouvoir "écraser" le dossier et refaire proprement
Quelqu'un saurait-il m'indiquer la marche à suivre ? Je suis "désespéré" car maintenant le temps presse !
Par avance merci pour votre aide
Bonjour
Vos écritures sont dans le "brouillard" il suffit de les supprimer mais je ne suis pas certain que ce soit la bonne solution.... je suppose que vous n'avez pas de comptable !, êtes-vous adhérent d'un centre de gestion ? dans ce cas rapprochez-vous d'eux !
cordialement
Hug
Bonjour,
En principe vous avez obligation de clôturer vos écritures tous les mois, dans la pratique ce n'est pas toujours respecter.
Avant de clôturer les journaux mensuels vous devez valider les écritures, les écriture validées sont visibles
Le statut "Validé" est symbolisé par un "V" dans la colonne " Statut ".
A partir du moment que le journal est clôturé il est impossible de modifier, le contraire est illégal.
Pour modifier une mauvaise écriture il faut annuler par OD.
Cordialement
Christian
Re-bonjour,
Donc si je comprends bien on a pas le droit de se tromper et même si on sait d'où vient l'erreur on ne peut pas refaire correctement sans avoir un expert comptable.
Le problème c'est que si j'avais les moyens d'avoir un expert comptable je n'aurais pas de problèmes. Je ne suis qu'un petit artisan qui essaye de faire les choses correctement.
Je vais suivre ton conseil et voir ce que ça donne si je passe l'écriture en OD
Mais merci quand même pour ton aide.
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