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Transformation numérique des cabinets : et si on demandait leur avis aux clients ?

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Catégorie : Actualité des métiers du chiffre
Digitalisation de la relation client

De nombreux articles détaillent les causes et conséquences de la transformation numérique des cabinets d'expertise comptable. A juste titre, de nombreux professionnels s'interrogent en effet sur l'organisation de leur cabinet, le choix des solutions métier, ou la meilleure façon de gagner encore en productivité.

Toutes ces questions sont bien entendu légitimes, et absolument essentielles pour que la profession parvienne à maintenir son rôle clé auprès des chefs d'entreprises. Mais justement, qu'en pensent les clients eux-mêmes ? Comment vivent-ils le changement des processus de transmission de pièces ou de restitution des données produites ?

MyCompanyFiles vous propose une première réponse avec une interview de Mathieu et Hélène, respectivement gérant et responsable du service administratif de la société Mat Decor, elle-même cliente du cabinet Bizouard & Associés. Une raison supplémentaire de franchir le cap de la digitalisation !

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